Obtención de una señal GPS en el navegador

Si tu navegador no recibe señal GPS*, puede que la vista de conducción o el icono de tu localización aparezca atenuado o que aparezca un mensaje de error en pantalla, en función del dispositivo que se trate.

Tenga en cuenta que incluso en circunstancias óptimas el navegador puede tardar un par de minutos en recibir señal. Es mejor no mover el aparato hasta que tenga señal.

Los errores de GPS pueden deberse a varios motivos. Siga la lista que aparece a continuación para dar con la solución adecuada para su caso.

• Vista obstruida:
  Si se encuentra en una zona boscosa, cerca edificios altos o agua, puede que el navegador tarde más tiempo de lo normal en recibir una señal GPS. Si es posible, pruebe a desplazarse a una zona con vistas abiertas del cielo.
• El software más reciente no está instalado:
  Su dispositivo debe tener el último software instalado.
  Pasos detallados para actualizar el software del dispositivo.
• Batería baja:
  Asegúrese de que la batería de su dispositivo esté completamente cargada.
• Señal GPS intermitente / no funciona correctamente:
  Si tu dispositivo tiene una señal intermitente, puede que necesites realizar un soft reset o un factory reset en tu dispositivo. Después de ese restablecimiento, saque su dispositivo al exterior para recibir una señal GPS. Tenga en cuenta que, tras restablecer el navegador, la recepción de señal GPS puede tardar unos minutos.
• Problema de software:
  En algunos casos, si el software de tu dispositivo de navegación no funciona como se espera, puede que necesites restaurar el software del dispositivo. Consulta Recuperar el dispositivo conectado a Wi-Fi.
  Si tienes un dispositivo que se conecta a MyDrive Connect, prueba los pasos para restaurar el software.

Nota: Para dispositivos de generación anterior, el software o el archivo QuickGPSfix para su dispositivo debe actualizarse. Para recibir rápidamente una corrección GPS, conéctese a TomTom HOME o MyDrive Connect y descargue las actualizaciones de QuickGPSfix. Consulta: Actualización de su navegador.