Qué necesitas
Para emparejar Tom by TomTom con tu teléfono necesitas la app de TomTom. Asegúrate de que la app esté instalada en tu teléfono y actualizada.
- Android 12 o superior: App de TomTom en Google Play
- iOS 18 o superior: App de TomTom en el App Store
Empareja Tom desde la app de TomTom, no desde los ajustes de Bluetooth de tu teléfono.
Permisos para el emparejamiento por Bluetooth
Para conectarse de forma fiable, la app necesita estos permisos:
- Ubicación siempre activada
- Dispositivos cercanos (Android)
- Notificaciones
- En segundo plano
Más información sobre los permisos de la app para el emparejamiento
Emparejar Tom con tu teléfono
- En la app de TomTom, abre el menú y toca Añadir dispositivo Tom.
- Pulsa Emparejar dispositivo.
- Mantén pulsado el botón pequeño superior hasta que se enciendan las luces.
- Toca Configurar para permitir que la app acceda a Tom. Verás una luz verde cuando Tom esté conectado.
- Toca Listo.
Nota: Tom entra en reposo tras 60 segundos de inactividad. Para activarlo, pulsa brevemente el botón superior.
Si el emparejamiento no funciona
Prueba a eliminarlo y emparejarlo de nuevo:
- En la app de TomTom, toca Tom.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Eliminar dispositivo.
- Toca Eliminar para confirmar.
- Vuelve a iniciar los pasos de emparejamiento anteriores.
Señales luminosas para el emparejamiento
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Encendido La primera vez que uses Tom, mantén pulsado el botón pequeño superior durante tres segundos para encenderlo. Aparecerá una luz blanca que confirma que Tom está encendido. |
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Modo de emparejamiento e inicio automático Cuando Tom intenta emparejarse con un smartphone, se ilumina en blanco. Cuando Tom se empareja correctamente, la luz se vuelve verde. |
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Emparejamiento incorrecto Si el LED parpadea en blanco, significa que Tom no se puede emparejar con el smartphone. |
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Latido Un LED verde pulsante indica una conexión correcta entre Tom y el smartphone. Este latido se repite cada 10 segundos. |
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