Bei über TomTom erworbenen Produkten haben Sie das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu stornieren, wenn Sie TomTom innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte an Sie kontaktieren.
Der Bestellvorgang kann nicht storniert werden, nachdem er bestätigt wurde. Sie können eine Rückerstattungsanfrage einreichen, sobald Sie Ihr Produkt erhalten haben. Klicken Sie einfach unten rechts auf „Kontakt“, um unseren Chatbot zu öffnen. Danach klicken Sie auf „Rückerstattung anfordern“ bzw. geben den entsprechenden Text ein.
Ausgenommen sind Produkte, bei denen es sich um einen Dienst oder ein digitales Produkt (z. B. ein separat erworbenes Karten-Update) handelt. Der Kauf kann in diesem Fall nicht storniert werden. Weitere Details finden Sie unter: So fordern Sie eine Rückerstattung an .
Laufende Abonnements können jederzeit storniert werden, allerdings erhalten Sie für bereits abgerechnete Zeiträume keine Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie hier: So stornieren Sie ein laufendes Abonnement .
Aktuelle Informationen zu Käufen, die über unseren Webshop getätigt werden, finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen .