Wenn beim Synchronisieren von Zielen und Orten von Plan.TomTom.com mit Ihrem TomTom-Navigationsgerät Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Navigationsgerät mit Plan.TomTom.com kompatibel ist.
Schritte für Geräte:
GO 40, GO 50, GO 51, GO 60, GO 61, GO 400, GO 500, GO 600, Rider 400, Rider 40, GO 510, GO 610, GO 5000, GO 6000, GO 5100, GO 6100, Trucker 5000, Trucker 6000
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Navigationsgerät mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie im Hauptmenü, wie das Symbol oben rechts aussieht:
- Wenn Sie zwei Autos ohne X
sehen, ist Ihr Gerät verbunden. Fahren Sie mit Schritt 2 fort. - Wenn Sie zwei Autos mit einem X
sehen, ist Ihr Gerät nicht verbunden. Verbinden Sie Ihr TomTom-Gerät mit dem Internet.
- Wenn Sie zwei Autos ohne X
- Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind. Befolgen Sie diese Schritte:
- Wählen Sie im Hauptmenü TomTom-Dienste aus.
- Wählen Sie TomTom-Konto oder MyDrive aus.
- Wenn Aktiviert nicht angezeigt wird, geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie für Ihr TomTom-Konto verwenden.
- Wählen Sie Anmelden .
Ihr Navigationsgerät stellt eine Verbindung zu Ihrem TomTom-Konto her.
Wenn Ihr Navigationsgerät verbunden ist und Sie in Ihrem TomTom-Konto angemeldet sind, sollten Ihre Ziele und Orte in wenigen Augenblicken synchronisiert werden. Wenn dies nicht geschieht, überprüfen Sie Plan.TomTom.com.
Schritte für Geräte:
START 40, START 50, START 60
- Stellen Sie sicher, dass MyDrive Connect auf Ihrem Computer installiert ist. Siehe: MyDrive Connect installieren .
- Verbinden Sie Ihr Navigationsgerät über ein USB-Kabel mit dem Computer.
Wenn Ihr Gerät von Ihrem Computer erkannt wird, erscheint folgende Meldung auf Ihrem Gerät: Mit Ihrem Computer verbunden . - Tippen Sie auf Ihrem Navigationsgerät auf „Zurück" (Schaltfläche oben links) > Hauptmenü (unten links) > TomTom-Dienste > TomTom-Konto oder MyDrive .
- Melden Sie sich bei Ihrem TomTom-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto.
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer einen Browser, rufen Sie Plan.TomTom.com auf und melden Sie sich bei Ihrem TomTom-Konto an.
Sie können nun über Plan.TomTom.com neue Favoriten hinzufügen sowie neue Routen und Ziele mit Ihrem Navigationsgerät synchronisieren.
Auf Plan.TomTom.com:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.
- Rufen Sie Plan.TomTom.com auf.
- Stellen Sie sicher, dass oben auf der Seite die E-Mail-Adresse für Ihr TomTom-Konto angezeigt wird.
- Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Anmelden .
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit demselben TomTom-Konto anmelden, das Sie auf Ihrem Navigationsgerät verwenden.