Mein Gerät zeigt „Warten auf GPS“ an oder zeigt den falschen Standort

Wenn Ihr TomTom-Navigationsgerät „Warten auf GPS“ anzeigt, den falschen Standort anzeigt (z. B. eine andere Stadt oder ein anderes Land) oder Ihre Position nicht aktualisiert, befolgen Sie die folgenden Schritte.

1. Auf Software-Updates prüfen

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Software und die neuesten Karten installiert sind, da veraltete Versionen die GPS-Leistung beeinträchtigen können. Detaillierte Schritte zum Aktualisieren der Software des Geräts.

Hinweis: Bei Geräten älterer Generation muss die Software oder die QuickGPSfix-Datei für Ihr Gerät aktualisiert werden. Um schnell einen GPS-Fix zu erhalten, verbinden Sie sich mit TomTom HOME oder MyDrive Connect und laden Sie QuickGPSfix-Updates herunter. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Ihres Navigationsgeräts.

2. Einen freien Bereich suchen

Begeben Sie sich in einen freien Außenbereich mit ungehinderter Sicht zum Himmel und meiden Sie Tunnel und hohe Gebäude. GPS funktioniert in Innenräumen möglicherweise nicht richtig.

3. Auf ein Signal warten

 Bleiben Sie im Freien, während das Gerät eingeschaltet ist, und warten Sie bis zu 5 Minuten auf den GPS-Fix. Ihr Standort sollte automatisch aktualisiert werden, sobald das GPS-Signal gefunden wurde.

Wenn das Gerät längere Zeit nicht verwendet wurde, kann der erste GPS-Fix länger dauern. Bleiben Sie im Freien mit freier Sicht zum Himmel und halten Sie das Gerät ruhig, bis der Standort aktualisiert wird.

Wenn Sie ein unterbrochenes Signal haben

Wenn Ihr Gerät ein unterbrochenes Signal hat, müssen Sie möglicherweise einen Soft-Reset oder einen Werksreset an Ihrem Gerät durchführen. Nehmen Sie Ihr Gerät nach dem Reset mit nach draußen, damit es ein GPS-Signal empfangen kann.