Hvis GO Navigation-appen går ned på din iPhone, kan du prøve følgende:
- Luk appen helt, og genstart den på din telefon.
- Sørg for, at du bruger den nyeste version af appen. Hvis en nyere version er tilgængelig i App Store, vises Opdater . Hvis der ikke er nogen tilgængelige opdateringer, vises Åbn .
- Sørg for, at du bruger den nyeste version af iOS. Kontrollér iOS-indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
Hvis appen stadig går ned, kan du prøve at geninstallere appen:
- Hvis appen stadig giver dig mulighed for at åbne menuen, skal du gå til TomTom-tjenester og aktivere MyDrive. Dette synkroniserer dine Steder, så du har en sikkerhedskopi.
- Afinstaller appen fra din telefon.
- Genstart din telefon.
- Download appen igen fra App Store, og genstart telefonen igen.
- Aktivér MyDrive for at synkronisere dine Steder.
Tip: Hvis Hjælp os med at lære er aktiveret under Indstillinger > System > Dine oplysninger , sender appen os en anonymiseret logfil, næste gang den startes efter et nedbrud. Vi overvåger regelmæssigt disse logfiler.