For produkter købt via TomTom.com har du ret til at annullere købet af en hvilken som helst årsag, hvis du kontakter TomTom inden for 14 dage fra produkterne er blevet leveret til dig.
For at annullere din ordre skal du gå til Kontooplysninger og vælge fanen Ordrer. Find din ordre, og følg den tilgængelige mulighed for at annullere eller anmode om refusion.
Du kan også klikke på Hjælp og support i nederste højre hjørne af denne side for at åbne vores chatbot og derefter klikke på eller skrive "Anmod om refusion".
Den eneste undtagelse er, hvis det pågældende produkt er en tjeneste eller et digitalt produkt (f.eks. en kortopdatering, der er købt separat), hvor det ikke er muligt at annullere købet. Du kan finde flere oplysninger under: Sådan anmoder du om en refundering .
Du kan opsige løbende abonnementer når som helst, men eventuelle perioder, du allerede er blevet faktureret for, bliver ikke refunderet. Du kan finde flere oplysninger under: Sådan opsiger du et løbende abonnement .
Se vores Vilkår og betingelser for at få de mest opdaterede oplysninger om køb via vores webbutik.