For produkter købt via TomTom har du ret til at annullere købet af en hvilken som helst årsag, hvis du kontakter TomTom inden for 14 dage fra produkterne er blevet leveret til dig.
Det er ikke muligt at annullere ordreprocessen, når den er blevet bekræftet. Du kan indsende en anmodning om refundering, så snart du har modtaget produktet. Det gør du ved at klikke på Kontakt os i nederste højre hjørne for at åbne vores chatbot. Derefter skal du klikke på "Anmod om refundering"
Den eneste undtagelse er, hvis det pågældende produkt er en tjeneste eller et digitalt produkt (f.eks. en kortopdatering, der er købt separat), hvor det ikke er muligt at annullere købet. Du kan finde flere oplysninger under: Sådan anmoder du om en refundering .
Du kan opsige løbende abonnementer når som helst, men eventuelle perioder, du allerede er blevet faktureret for, bliver ikke refunderet. Du kan finde flere oplysninger under: Sådan opsiger du et løbende abonnement .
Se vores Vilkår og betingelser for at få de mest opdaterede oplysninger om køb via vores webbutik.