Disse ofte stillede spørgsmål indeholder oplysninger, der muligvis ikke er relevante for din enhed. Yderligere oplysninger .
|
![]() |
Det kan tage flere timer at downloade et kort, afhængigt af hastigheden på din internetforbindelse og størrelse på det kort, du downloader. |
- Vi anbefaler, at du deaktiverer alle "Standby"- og/eller "Dvale"-tilstande på din computer for at undgå, at din kortdownload bliver afbrudt.
- Hvis din firewall beder om tilladelse, skal du sørge for, at du giver TomTom HOME tilladelse til at få adgang til internettet for at muliggøre downloaden.
- Klik på Log på i det øverste, højre hjørne i TomTom HOME. Indstast dit brugernavn og adgangskode, og klik på Log ind .
- Klik på Opdater min enhed i TomTom HOME. Dit nye kort vises i listen over opdateringer.
- Klik på Opdater og installer .
- Klik på Udført , når downloaden er afsluttet.
- Klik på den blå udskubningsknap nederst til højre i TomTom HOME for sikker frakobling af enheden. Fjern enheden fra computeren. Enheden vil nu indlæse det nye kort.
Downloaden og installationen kan tage flere timer. Hvis du bruger en bærbar pc, skal du kontrollere, at den er tilsluttet en stikkontakt.
Bemærk
: Sørg for, at du bruger den samme konto, som da du købte kortet.
Hvis du får en servertimeout, betyder det, at forbindelsen mellem din enhed og Tom Tom HOME-serverne, ikke er stabil. [ mere... ]
Hvis fejlen opstår i starten af overførslen, skyldes det normalt en indstilling i firewall'en, som forhindrer TomTom HOME i at oprette forbindelse til TomTom HOME-serverne. Hvis fejlen opstår efter et par timer, skyldes det en langsom hastighed. Det kan skyldes, at en firewoll forhindrer downloaden, eller at din internetforbindelse er langsom. | |||