Map Share Reporter er et onlineprogram til rapportering af ændringer på TomTom-kort vha. din mobiltelefon, tablet, stationære eller bærbare computer.
Map Share Reporter giver dig mulighed for at bruge en større skærm til rapportering af ændringer og giver masser af plads til at tilføje kommentarer til dine rapporter. Vores kontrolteam tjekker dine rapporter omhyggeligt og overvejer, om de skal inkluderes i fremtidige opdateringer af vores kort.
Bemærk : For lastbilspecifikke kortændringer skal du tilføje en note i rapportens kommentarfelt for at understrege, at ændringen kun gælder for lastbiler.
Du kan finde Map Share Reporter her: www.tomtom.com/mapshare/tools.
Hvad bruger TomTom vores rapporter til?
Dine rapporter er vigtige for os, og vi tager os tid til at gennemgå hver eneste af dem omhyggeligt. Afhængigt af indholdet af ændringen kan den behandles i løbet af nogle få dage eller få uger. Når en ændring er blevet accepteret, kan det tage et stykke tid, før den bliver tilgængelig i en kortopdatering til din navigationsenhed eller medtaget i tjenesterne Trafik og Ruteplanlægning på vores websted.
Browserkrav til Map Share Reporter
Map Share Reporter bør fungere med de seneste versioner af Firefox, Safari og Chrome. Du skal have JavaScript aktiveret i din browser for at bruge Map Share Reporter.
Sådan logger du på Map Share Reporter
- Gå til www.tomtom.com/mapshare/tools.
- Indtast mailadressen og adgangskoden for din TomTom-konto, og klik på Log på.
- Hvis du ikke har en TomTom-konto, skal du klikke her for at oprette en.
- Accepter vilkår og betingelser for anvendelse ved at markere afkrydsningsfeltet, og klik på Ja.
Sådan finder du en kortposition
- Indtast adresseoplysningerne i tekstfeltet. Du kan søge vha. følgende oplysninger:
- Gadenavn plus enten by eller stat
- Postnummer
- Koordinater
- Klik på Find et sted.
- Vælg den rigtige mulighed på listen med resultater.
Hvis den rigtige mulighed ikke er vist, skal du tilføje flere oplysninger i tekstfeltet og gentage ovennævnte trin.
Bemærk : Du kan panorere rundt på kortet ved at bruge piletasterne på tastaturet.
Sådan laver du en rapport om kortændringer vha. Map Share Reporter
- Log på Map Share Reporter
- Zoom tæt ind på kortet.
- Klik på positionen for den ændring, du vil rapportere.
- Vælg den relevante rapporttype på listen.
Du får forskellige valgmuligheder afhængig af den position, du har valgt:
| Når du klikker på en vej: | Når du klikker på en position, som ikke er en vej: | Alle positioner: |
|---|---|---|
 Adresse
|
 Manglende gade
|
 Interessepunkt
|
 Trafikstrøm
|
 Andet
|
|
|
Vej
|
||
 Svingrestriktion
|
||
 Hastighedsgrænse
|
||
 Fotofælde*
|
*Valgmuligheden for at rapportere fotofælder er kun tilgængelig i lande, hvor TomTom leverer oplysninger om fotofælder.
Sådan rapporterer du ændringer af hastighedsgrænsen
Tilføj en ny, eller opdater en eksisterende hastighedsgrænse ved at følge disse trin:
- Klik på den relevante position, og vælg ikonet Hastighedsgrænse.
- Klik på knappen "Indiker zone på kortet" for at placere flag ved start- og slutpunkterne for den strækning, hvor hastighedsgrænsen er gældende.
- Angiv den maksimale hastighed, som er tilladt på vejen.
- Vælg kørselsretning og køretøjstyper.
- Til sidst kan du tilføje din kommentar eller et billede af skiltet, der viser hastighedsgrænsen.
Sådan rapporterer du ændringer i trafikstrømmen
Opdater trafikstrømmen ved at følge disse trin:
- Klik på den relevante position, og vælg ikonet Trafikstrøm.
- Vælg kørselsretning, og angiv om den påvirkede position er en rundkørsel eller ej.
- Vælg om vejen er lukket eller ej. Hvis den er lukket, skal du angive, om den er midlertidigt eller permanent lukket. I begge tilfælde kan du også vælge de påvirkede køretøjstyper.
- Du kan også tilføje en kommentar eller et billede, som indikerer vejens tilstand.
Ved at vælge Trafikstrøm som din rapporttype aktiverer du automatisk trafikhændelseslaget. Dette lag (der viser vejoplysninger såsom stærk trafik, igangværende vejarbejde osv.) er ikke tilgængeligt i alle lande.
Opdatering af fotofælder
Opdater oplysningerne for en fotofælde ved at klikke på dets ikon på kortet.
Der bliver vist forskellige ikoner afhængig af, om fotofælden er forbundet med en hastighedsgrænse, et trafiklys eller begge.
Når en fotofælde er valgt, kan du opdatere, hvad kameraet kan se og i hvilken retning, hastighedsgrænsen og tilføje kommentarer eller et billede. Hvis kameraet ikke længere er der, kan du klikke på Slet for at anmode om, at ikonet bliver fjernet.
Bemærk, at ikonet på kortet kun bliver ændret, når rapporten er blevet færdigbehandlet.
Opdatering af interessepunkter (IP)
og mange flere...
Klik på et IP-ikon på kortet for at opdatere oplysningerne eller anmode om, at det bliver fjernet. Den type du vælger for et IP bestemmer, hvilket ikon der bliver brugt, når rapporten er færdigbehandlet.
Rapporter
Klik på Mine rapporter for at se de rapporter, som du har sendt på din konto.
Sådan ser du historikken for dine sendte rapporter
Når du åbner Mine rapporter , vil du se en liste over alle de rapporter, du har sendt, inden for det kortområde, som du kan se i din nuværende visning. Du kan sortere listen efter rapportens status eller ændre datointervallet for at indsnævre listen.
Når du klikker på en rapport på listen, kan du se oplysningerne for det, du har sendt. Du kan også se oplysningerne ved at klikke på ikonet for en af dine rapporter på kortet og derefter klikke på Flere oplysninger i pop op-vinduet i bunden af skærmen.
Bemærk, at du skal lukke Mine rapporter for at kunne oprette nye rapporter eller gennemse IP'er på kortet.
Rapportstatus
Rapporter, du sender i Map Share Reporter, vil have en af fire følgende statusser:
- Venter
Vi har modtaget din kortrapport, og evaluerer den i øjeblikket. Vi giver dig snart besked, hvis vi kan bruge den.
- Accepteret
Din rapport er blevet evalueret og accepteret. Vi har opdateret vores database, og vi behandler oplysningerne, så de kan komme på kortet.
- Rettet
Ændringen du rapporterede, vil blive inkluderet i vores næste kortudgivelse. Du kan se ændringerne afspejlet i vores onlinekort eller de opdaterede kort på din enhed. Tak, fordi du hjælper med at holde vores kort opdaterede og præcise!
- Ikke accepteret
Din rapport er blevet evalueret, men vi har besluttet ikke at bruge din foreslåede ændring.
Bemærk, at hvis to eller flere rapportikoner står for tæt sammen på dit nuværende zoomniveau, vil du i stedet kunne se rapportbunke-ikonet som vist nedenfor. Du kan se individuelle rapporter enten ved at zoome ind på bunken manuelt eller klikke på bunkeikonet for at zoome ind på dem automatisk. 
Sådan ændres en eksisterende rapport
Det er ikke muligt at foretage ændringer i rapporten, efter den er sendt. Hvis du vil ændre eller opdatere oplysningerne du har sendt ind, skal du oprette en ny separat rapport med de korrekte oplysninger.
Lag
Klik på lag-ikonet for at slå yderligere oplysninger til eller fra på kortet:
Her kan du vælge, om du vil se fotofælder, trafikhændelser, IP'er og rapporter på kortet.
Husk at de lag, der er tilgængelige, kan variere afhængig af det område, du kigger på. Derfor vil visse lande eller områder ikke have mulighed for at vise fotofælder eller trafikoplysninger.