Når kortinstallationen bliver afbrudt, eller hvis noget går galt under overførslen af filerne til din navigationsenhed, vil kortets filer muligvis være beskadigede og ulæselige. Hvis dette sker, vil din enhed vise beskeden "Ingen tilgængelige kort" eller "Ingen kort fundet" .
Links nævnt i videoen: Installation af MyDrive Connect
Sådan downloader du dit kort igen
I de fleste tilfælde kan du gøre det med to trin: fjern de gamle kortfiler, og download kortet igen.
1. Du skal først klikke på Mit indhold og rulle ned til sektionen Mine kort .
2. Hvis dit kort er angivet som Beskadiget her, skal du klikke på billedet af kortet og derefter klikke på Afinstaller .
3. Når processen er fuldført (eller hvis kortet ikke var angivet som "Beskadiget"), skal du klikke på tandhjulet øverst til højre i vinduet og åbne Indstillinger. Klik på fanen Downloads , og klik på knappen Tøm downloadmappe . Klik derefter Gem indstillinger.
4. Fjern enheden fra din computer, og foretag en delvis nulstilling ved at trykke på tænd-/sluk-knappen og holde den nede. Hold knappen nede, indtil du hører trommelyden, og giv derefter slip.
Hvis din enhed stopper på en sort skærm med hvid tekst, skal du slukke og tænde for den igen, og så vil den starte normalt.
Klik her for at se, hvordan du delvist nulstiller din enhed
5. Tilslut din enhed til din computer, og genstart MyDrive Connect ved at højreklikke på MyDrive Connect-ikonet igen. Klik derefter på Afslut . Start MyDrive Connect op igen, klik på Mit indhold , og rul ned til Mine kort
Til sidst skal du klikke på det kort, du vil have på din enhed og vælge Installer . Når installationen er fuldført, burde kortet blive indlæst normalt, næste gang du starter enheden op.
Relaterede problemer
Virker den stadigvæk ikke? Fejl ved kortinstallationer skyldes for det meste en ustabil internetforbindelse. Hvis det er muligt, bør du bruge en ledningsforbindelse frem for en forbindelse via et Wi-Fi®-netværk, eller prøv med et andet, hurtigere netværk.
Det er også vigtigt, at du sørger for at slå eventuelle strømbesparende funktioner fra på computeren, da de kan afbryde kortinstallationen.
Hvis din enhed ikke er angivet som " Forbundet " i MyDrive Connect, kan du se: Navigationsenheden opretter ikke forbindelse til computeren (MyDrive Connect)
Hvis din enhed ikke opdaterer med MyDrive Connect, kan du se de tilsvarende artikler om enheder, der opdaterer med TomTom HOME eller enheder, der opdaterer over Wi-Fi® .
