Hvis du oplever Bluetooth®-forbindelsesproblemer med din Wi-Fi®-enhed, skal du sikre dig, at begge enheder bruger den nyeste software.
Tjek den nyeste version til din TomTom-enhed her: Udgivelsesnoter for GPS-software
Derudover finder du nedenfor trin til at løse problemer med Bluetooth-forbindelse.
For iOS-enheder
1. Opdater dine enheder
Sørg for, at din iPhone kører den nyeste version af iOS. For at tjekke dette: åbn iPhone Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
For din navigationsenhed skal du gå til Hoved Menu > Indstillinger > Opdateringer & Nye Elementer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vælge den og trykke på Opdater nu.
2. Opsæt parringen mellem din iPhone og din navigationsenhed
På din navigationsenhed:
Gå til Indstillinger > Bluetooth > iPhone-navn og tryk på tandhjulet. Tryk derefter på OK.
På iPhone:
Åbn iPhone Indstillinger > Bluetooth, og tryk på (i) ud for din TomTom-enhed. Tryk derefter på Glem denne enhed.
Genstart din iPhone ved at slukke den og derefter tænde den igen.
Til sidst skal du parre din iPhone og din navigationsenhed igen.
For Android-enheder
1. Opdater dine enheder
Sørg for, at din Android-enhed kører den nyeste version af Android. For at gøre dette skal du åbne Android Indstillinger, rulle ned og trykke på System & opdateringer. Tryk på Software opdatering for at tjekke for opdateringer.
For din navigationsenhed skal du gå til Hoved Menu > Indstillinger > Opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vælge den og trykke på Opdater nu.
2. Opsæt parringen mellem din telefon og din navigationsenhed
På din navigationsenhed:
Gå til Indstillinger > Bluetooth > Android-enhedsnavn og tryk på tandhjulet. Tryk derefter på OK.
På din Android-telefon:
Åbn Indstillinger > Bluetooth > Tilsluttede enheder, og tryk på tandhjulet ud for din navigationsenhed, og tryk på Fjern parring.
Genstart din Android-telefon ved at slukke den og derefter tænde den igen.
Til sidst skal du parre din Android-telefon med din navigationsenhed igen.