Uživatelské příručky, rychlé odpovědi a všechna témata od specifických postupů při řešení problému až po obecné informace o zařízeních a službách TomTom najdete na našich stránkách podpory nebo se můžete podívat na naše videa podpory.
V diskuzní komunitě vám poradí ostatní zákazníci společnosti TomTom.
Pokud se chcete spojit se členem našeho týmu péče o zákazníky, postupujte následovně:
- Nejste-li přihlášeni do svého účtu TomTom, klikněte na možnost Přihlásit se v pravém horním rohu stránky podpory a přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Chceme, aby všechny osobní informace, které nám svěříte, byly dobře zabezpečené. Abychom to zajistili, musíte být přihlášeni ke svému osobnímu účtu, pokud chcete kontaktovat náš tým péče o zákazníky.
- Po přihlášení klikněte na tlačítko Kontaktujte nás v pravém dolním rohu stránky, kde najdete našeho chatbota, který vám navrhne užitečné články s nápovědou.
- Pokud v nich nenajdete odpověď, přesměruje vás na zástupce podpory pomocí dostupných možností kontaktu.