Navigasyon cihazınız GPS* sinyali almıyorsa hangi cihaza sahip olduğunuza bağlı olarak sürüş görünümünüz veya konum simgeniz gri görünebilir veya ekranda bir hata mesajı görebilirsiniz. Lütfen optimum koşullar altında dahi cihazınızın sinyal almasının birkaç dakika sürebileceğini göz önünde bulundurun.
GPS sorunlarının birkaç nedeni olabilir. Size uygun olan çözümü bulmak için aşağıdaki kontrol listesini izleyin.
- Görüşünüz engellenmiştir. Ormanlık bir alanda bulunuyorsanız veya yüksek binaların ya da sulu bölgelerin yakınındaysanız cihazınızın GPS sinyali alması normalden daha uzun sürebilir. Mümkünse gökyüzünün göründüğü açık bir alana gitmeyi deneyin.
- Cihazınızda en son yazılımın yüklü olması gerekir. Cihaz yazılımını güncellemek için ayrıntılı adımlar.
- Cihazınızın pilinin tamamen dolu olduğundan emin olun.
- Navigasyon cihazınız doğru bir şekilde çalışmıyor ve sıfırlanması gerekiyor. Navigasyon cihazınızdaki yazılımın beklendiği şekilde çalışmadığı bazı durumlarda cihazı sıfırlamanız gerekebilir. Cihazınızı nasıl sıfırlayabileceğinize buradan göz atın. Cihazı sıfırladıktan sonra GPS sinyali almanın biraz zaman alabileceğini göz önünde bulundurun.
Not: Eski nesil cihazlarda cihazınıza ait yazılımının veya QuickGPSfix dosyasının güncellenmesi gerekir. Hızlı bir şekilde GPS düzeltmesi almak için TomTom HOME veya MyDrive Connect’e bağlanın ve QuickGPSfix güncellemelerini indirin.