Support
Appar
Tom by TomTom
TomTom-app
GO Navigation - Bil
GO Expert app
Appen AmiGO
Nothing
Nothing
Nothing
Nothing
Se alla mobilappar
Produkter
Bil
Motorcykel
Husbil och husvagn
Stora fordon
Panelinbyggd navigering
Tillbehör
Se alla GPS-navigatorer
Uppdateringar
Kartor
Fartkameror
LIVE-tjänster
Trafikinfo
Röster
Premiumtjänster
Så här uppdaterar du
Uppdatering tillgänglig
Se alla tjänster
Kontoinformation
Tillgängliga uppdateringar
Ordrar
Innehåll och enheter
Abonnemang
Reparationer
Supportbiljetter
Support
/hc/theming_assets/01HZHE1KDN47TGYAHVV3A0EBF9

Prenumeration känns inte igen i GO Expert (Android)

Om din prenumeration inte känns igen är du troligen inloggad med ett annat Google-konto än det du använde när du köpte den.

Kontrollera din prenumeration i Google Play Butik

  1. Öppna Google Play Butik-appen på telefonen.
  2. Tryck på din profilikon uppe till höger.
  3. Tryck på Hantera ditt Google-konto.
  4. Tryck på Plånbok och prenumerationer och sedan Hantera prenumerationer.
  5. Leta efter TomTom GO Expert under det här kontot.

Om din prenumeration fortfarande inte känns igen

Ibland kan flera Google-konton på enheten dölja köp. Att installera om appen när du är inloggad på rätt konto brukar lösa det.

  1. Tryck länge på GO Expert-appikonen och tryck sedan på Avinstallera och OK.
  2. Öppna Google Play Butik och växla till samma Google-konto som du använde för att köpa prenumerationen.
  3. Installera GO Expert-appen.
  4. Öppna GO.
  5. Välj fordonstyp: Lastbil eller Bil.
  6. Tryck på Logga in och logga sedan in med samma Google-konto för att återställa köpet.
Var denna artikel till hjälp?
2083 av 7028 tyckte detta var till hjälp
Hur skulle du förbättra den här artikeln?
Skicka feedback
chatbot_section_filter_360004054960 product_service_subscriptions product_app_go_expert bot_content_true intent_troubleshoot issue_recognition

Behöver du hjälp med att uppdatera din enhet?

wifi update
/hc/theming_assets/01K9A5FYM318D9GPXN6ATHPFE1 https://download.tomtom.com/support/cc/help/assets/Bongo/01-article-bubble-bongo-english.gif
default
Hej! Det verkar som att du är i:
default
Nederländerna
Supportartiklar och videor kommer endast att vara relevanta för produkter som säljs i {countryName}
Heads up - Internet Explorer is no longer supported
Your browser is outdated, meaning it's incompatible with our website and exposes your computer to security risks. For a better, safer experience, please use a different browser or upgrade here.