Vi är medvetna om ett problem som kan förhindra att GO Expert startar på vissa Android‑enheter. Vi arbetar på en lösning och uppdaterar den här artikeln när den är tillgänglig. Under tiden hjälper den här lösningen de flesta användare:
- Rensa appens cache och data i Android:
Gå på din telefon till Inställningar > Appar > TomTom GO > Lagring. Tryck på Rensa cache och sedan på Rensa data. - Starta om telefonen.
- Aktivera flygplansläge:
Gå på din telefon till Inställningar > Anslutningar > Flygplansläge. - Öppna GO Expert-appen.
- Gå till Huvudmenyn > TomTom-tjänster och inaktivera alla tjänster utom Traffic, Speed Cameras & Live Data.
- Stäng av flygplansläget.
Du bör nu kunna starta appen. Tack för ditt tålamod medan vi arbetar med en permanent lösning