Kontrollera beställningsstatus

Ny

Du har inte bekräftat beställningen än, och inga betalningsuppgifter har angetts.

Pågår

Din betalning har godkänts av vår betalningsleverantör och går snart igenom. PayPal-betalningar kan ta längre tid.

Slutförd

Din beställning är betald.

Avbruten

Din beställning har avbrutits.

Inte betald

Du har inte bekräftat beställningen än, och inga betalningsuppgifter har angetts. De här beställningarna försvinner från ditt konto om de inte betalas inom sex veckor – du behöver inte avbryta dem.

Obs! Om du har gjort en beställning via banköverföring kan det ta upp till tio arbetsdagar att behandla betalningen.

Betalning pågår

Dina betalningsuppgifter har godkänts. TomTom väntar med att debitera ditt konto tills beställningen har skickats eller nedladdningen tillhandahållits.

Om du har köpt nedladdningsbara produkter eller tjänster är de tillgängliga att laddas ned eller aktiveras. Klicka för mer information: Ladda ned karta eller Aktivera LIVE-tjänster .

Betald

Ditt konto har debiterats och TomTom har tagit emot betalningen. En faktura har skickats till dig via e-post.

Avbruten

Din betalning har avbrutits.

Nekad

Din betalning är inte mottagen. Beställningen godkändes inte. Du måste beställa artikeln igen och ange andra betalningsuppgifter.

Inte skickad

Din beställning har inte skickats. Du kan fortfarande avbryta beställningen i det här steget.

Inväntar leverans

Beställningen har skickats till vårt lager och levereras till dig via Maersk . Du kan inte längre avbryta beställningen.

Skickad

Din beställning har hämtats av budet (Maersk ) och är på väg till din leveransadress. Maersk spårningsnummer har skickats till dig via e-post. I beställningsinformationen kan du klicka på SKICKAD för att se spårningsnumret. Du kan använda det på Maersk spårningssida .