Om TomToms kundtjänst har gett dig rådet att installera en karta manuellt, följer anvisningarna.
Windows
Obs! Beroende på kartans storlek och datorns hastighet kan detta ta upp till några timmar.
Du kan kopiera kartan manuellt från en säkerhetskopia som skapats i TomTom HOME.
- Tryck på Windows-tangenten+E för att öppna Windows filutforskare.
- Öppna följande mapp: Dokument > TomTom > HOME > Säkerhetskopia > [enhetsnamn] > Backup01.
- Öppna mappen InternalMemory eller Storage.
- Du ser en mapp med namnet på den karta du försökte installera, till exempel Europe eller United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland.
- Högerklicka på den här kartmappen och klicka på Kopiera.
- Tryck på Windows-tangenten+E för att öppna Windows filutforskare.
- Högerklicka på den flyttbara enheten, som är din TomTom-navigationsenhet, och klicka på Klistra in. Vänta tills datorn har kopierat mappen till din TomTom-navigationsenhet.
Om du inte har gjort en säkerhetskopia av din enhet, men har laddat ner kartan innan du använde TomTom HOME eller kopierat den till din dator, kan du använda ett av följande steg.
Dessa instruktioner gäller det inbyggda extraheringsprogrammet, så de kan variera beroende på vilket extraheringsprogram som är installerat på din dator. [namn_på_karta] är namnet på den karta som du ombads att installera manuellt, till exempel Europa.
Jag har laddat ner kartan tidigare
- Tryck på Windows-tangenten+E för att öppna Windows filutforskare.
- Öppna följande mapp: Dokument > TomTom > HOME > Download > complete > map.
- Du ser en mapp med namnet på den karta du försökte installera, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland. Öppna den här mappen.
- Högerklicka på filen [namn_på_karta].ZIP och klicka på extrahera till.
- Namnge den nya mappen exakt samma som .ZIP-filen, men utan .ZIP, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland.
- Högerklicka på filen activation.ZIP och extrahera den till samma mapp som i föregående steg.
- Högerklicka på den nya mappen och klicka på Kopiera.
- Tryck på Windows-tangenten+E för att öppna Windows filutforskare.
- Högerklicka på den flyttbara enheten, som är din TomTom-navigator, och klicka på Klistra in . Vänta tills datorn har kopierat mappen till din TomTom-navigator.
Jag har kopierat kartan till min dator
- Tryck på Windows-tangenten+E för att öppna Windows filutforskare.
- Öppna följande mapp: Dokument > TomTom > HOME > FromDevice .
- Högerklicka på filen [namn_på_karta] .ZIP och klicka på extrahera till .
- Namnge den nya mappen exakt samma som .ZIP-filen, men utan .ZIP, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland .
- Högerklicka på den nya mappen och klicka på Kopiera.
- Tryck på Windows-tangenten+E för att öppna Windows filutforskare.
- Högerklicka på den flyttbara enheten, som är din TomTom-navigationsenhet, och klicka på Klistra in . Vänta tills datorn har kopierat mappen till din TomTom-navigationsenhet.
macOS
Obs! Beroende på kartans storlek och datorns hastighet kan detta ta upp till några timmar.
Du kan kopiera kartan manuellt från en säkerhetskopia som skapats i TomTom HOME.
- Klicka på Finder > Dokument > TomTom > HOME > Backup > [enhetsnamn] > Backup01 .
- Öppna mappen InternalMemory eller Storage
- Du ser en mapp med namnet på den karta du försökte installera, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland .
- Dra den här mappen till den interna enheten, som är din TomTom-navigationsenhet.
Om du inte har säkerhetskopierat din enhet, men har hämtat kartan innan du använde TomTom HOME eller kopierat den till din dator, kan du använda ett av följande steg.
Dessa instruktioner gäller det inbyggda extraheringsprogrammet, så de kan variera beroende på vilket extraheringsprogram som är installerat på din dator. [namn_på_karta] är namnet på den karta som du ombads att installera manuellt, till exempel Europa .
Jag har laddat ner kartan tidigare
- Klicka på Finder > Dokument > TomTom > HEM > Hämta > klar > karta .
- Du ser en mapp med namnet på den karta du försökte installera, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland . Öppna den här mappen.
- Dubbelklicka på filen [namn_på_karta] .ZIP.
- Namnge den nya mappen exakt samma som .ZIP-filen, men utan .ZIP, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland.
- Dubbelklicka på filen activation .ZIP och extrahera den till samma mapp som i föregående steg.
- Dra den nya mappen till den interna enheten, som är din TomTom-navigationsenhet.
Jag har kopierat kartan till min dator
- Klicka på Finder > Dokument > TomTom > HEM > FromDevice.
- Dubbelklicka på filen [namn_på_karta] .ZIP.
- Namnge den nya mappen exakt samma som .ZIP-filen, men utan .ZIP, till exempel Europa eller Storbritannien_och_Republiken_Irland .
- Dra den nya mappen till den interna enheten, som är din TomTom-navigationsenhet.