Obs! Stegen och inställningarna som beskrivs i förklaringen finns bara i MyDrive Connect för Windows, version 4.2.1.3477 och senare.
Om du stöter på någon av följande problem efter att du har uppdaterat MyDrive Connect till den senaste versionen:
- Ett felmeddelande med: "Renderingsmaskinen har kraschat, vill du ladda om sidan?"
- Sidorna visas inte som de ska
- Du ser bara en vit eller transparent skärm
- Ett felmeddelande med: "det gick inte att skapa OpenGL" visas
- Programmet slutar fungera
Du kan prova att byta mellan de olika OpenGL-lägena i MyDrive Connect genom att följa instruktionerna:
- Högerklicka på MyDrive Connect-ikonen ( ) i meddelandefältet i Windows och välj sedan Settings .
- Under fliken ALLMÄNT klickar du på rullgardinsmenyn för Grafikläge och välj "OpenGL-vinkel"
- Klicka på Spara inställningar
- MyDrive Connect startar om automatiskt och du borde nu kunna använda programmet som vanligt.
Om MyDrive Connect fortfarande inte fungerar eller inte visas korrekt, gör följande:
- Öppna Inställningar igen
- Klicka på rullgardinsmenyn för Grafikläge och välj "OpenGL-programvara" i stället.
- Spara inställningarna och låt programmet starta om igen.
- Du blir tillfrågad om MyDrive Connect visas korrekt eller inte. Om det fortfarande inte fungerar klickar du på NEJ och installerar programmet som föreslås.