Kartuppdateringar i MyDrive Connect kan verka ha fastnat vid en viss procentsats eller visa "Förbereder" på skärmen, på grund av hur programmet bearbetar uppdateringar.
MyDrive Connect laddar först ned kartuppdateringen och installerar den sedan på enheten. När en stor uppdatering som en karta laddas ned pausar enheten anslutningen till datorn. Och när installationen börjar återansluter enheten inte automatiskt, vilket förhindrar att uppdateringen fortsätter.
Följ stegen nedan för att återuppta uppdateringen:
- Avsluta MyDrive Connect-programmet från meddelandefältet på din dator.
- Koppla bort enheten från datorn.
- Öppna MyDrive Connect igen.
- Återanslut enheten till datorn och utför en mjuk återställning medan den förblir ansluten.
Den här processen bör återuppta kartinstallationen på din enhet.
Om uppdateringen fortsätter att fastna rensar du cacheminnet i MyDrive Connect:
- Håll enheten ansluten till datorn.
- Klicka på ikonen Inställningar i MyDrive Connect.
- Välj fliken Nedladdningar och klicka på Töm nedladdningsmappen.
- Avmarkera alternativet Ladda ned uppdateringar på min dator och spara inställningarna.
- Utför en mjuk återställning av enheten igen och starta om uppdateringen.