O meu equipamento não inicia. O que devo fazer?

Se o ecrã tátil se mantiver a negro depois de manter premida a tecla de alimentação durante alguns segundos, os passos que se seguem poderão ajudar a resolver o problema:

1. Carregue o equipamento durante pelo menos duas horas.
2. Efetue uma reposição de software enquanto o equipamento está ligado ao computador.

Consulte também: O meu equipamento não inicia ou apresenta uma cruz. O que devo fazer?

Se o seu equipamento continuar a não ligar, contacte o Apoio ao Cliente da TomTom .