Os serviços de radares de trânsito TomTom estão vinculados a uma subscrição paga ou a um período de avaliação incluído*. Assim que o período de avaliação ou a subscrição expira, o acesso ao serviço expira também.
Um equipamento com um período de avaliação/subscrição expirado deixa de fornecer avisos ou alertas de radares de trânsito enquanto é utilizado.
Se deixar de receber alertas de radares de trânsito, é possível que o seu período de avaliação ou subscrição tenha expirado. Pode verificar diretamente no seu equipamento se o serviço de radares de trânsito continua ativo ou se expirou.
*Os equipamentos recém-adquiridos incluem um serviço de período de avaliação gratuito, cuja duração pode variar consoante o modelo.
Equipamentos Wi-Fi
Para verificar o estado do seu serviço de radares de trânsito, abra o Menu principal, selecione o ponto de interrogação (
) e, em seguida, selecione Acerca de.
Aqui pode verificar se as atualizações de radares de trânsito estão ativadas e pode tocar no botão de seta para ver informações mais detalhadas.
Se a sua subscrição está ativa mas não está a receber alertas de radares de trânsito, talvez precise de consultar as definições de alertas no seu equipamento.
- Abra o Menu principal,
, percorra-o para a direita e selecione Definições 
. - Selecione Some, em seguida, Alertas e sons e, em seguida, Radares.
- Aqui pode ver uma lista dos diferentes tipos de radares.
Equipamentos MyDrive Connect
Abra o Menu principal, selecione Serviços TomTome, em seguida, selecione Atualizações de radares de trânsito. Aqui pode ver se o seu serviço está ativado ou se expirou e a duração restante se a subscrição continuar ativa.
Se a sua subscrição está ativa mas não está a receber alertas de radares de trânsito, talvez precise de consultar as definições de alertas no seu equipamento.
- Selecione o botão do Menu principal na Vista do mapa ou na Vista de orientação para apresentar o menu principal.
- Percorra a página até à parte direita do ecrã e selecione o botão Definições.
- Selecione Sons e avisos.
- Pode ativar ou desativar os avisos de radares de trânsito:
- Deslize o interrutor dos avisos de radares de trânsito para a direita para os ativar.
- Deslize o interrutor dos avisos de radares de trânsito para a esquerda para os desativar.
Para obter instruções detalhadas, consulte: Acerca de alertas de radares de trânsito/de zonas de perigo.
Se o seu período de avaliação ou subscrição do serviço de radares de trânsito tiver expirado, precisa de renovar a subscrição para continuar a receber alertas de radares de trânsito. Pode encontrar as subscrições disponíveis na nossa loja online.