O Map Share Reporter é um aplicativo on-line que permite comunicar alterações nos mapas TomTom utilizando celular, tablet, computador desktop ou laptop.
Com o Map Share Reporter, você pode usar um monitor grande ou tela de laptop para comunicar alterações, além de dispor de um enorme espaço para adicionar comentários aos seus relatórios. Nossa Equipe de avaliação verificará seus relatórios com cuidado e decidirá se os inclui em futuras atualizações em nossos mapas.
Nota : para alterações de mapa específicas para caminhões, adicione uma nota no campo de comentários do relatório informando que as alterações são aplicáveis apenas para caminhões.
Acesse o Map Share Reporter aqui: www.tomtom.com/mapshare/tools.
O que a TomTom faz com os meus relatórios?
Seus relatórios são importantes para nós e levamos algum tempo para revisá-los atentamente. Dependendo da natureza da alteração, a questão será solucionada em alguns dias ou semanas. Depois de aceita, poderá levar algum tempo para que a alteração seja disponibilizada em uma atualização de mapa do seu equipamento de navegação ou incorporada aos serviços LIVE Traffic e Planejador de percursos em nosso site.
Requisitos de navegador do Map Share Reporter
O Map Share Reporter funciona com versões recentes do Firefox, Safari e Chrome. É preciso habilitar o JavaScript no navegador para usar o Map Share Reporter.
Fazer login no Map Share Reporter
- Acesse www.tomtom.com/mapshare/tools .
- Insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta TomTom e clique em Fazer login.
- Caso você ainda não tenha uma conta TomTom, clique aqui para criar uma.
- Aceite os Termos de uso, marcando a caixa de verificação e clicando em Sim.
Como encontrar uma localização no mapa
- Digite as informações de endereço na caixa de texto. Você pode pesquisar utilizando qualquer uma das seguintes informações:
- Nome da rua mais cidade ou estado
- CEP
- Coordenadas
- Clique em Encontrar localização.
- Selecione a opção correta na lista de resultados.
Se a opção correta não estiver listada, inclua informações adicionais na caixa de texto e repita as etapas acima.
Nota : é possível navegar pelo mapa utilizando as teclas de seta em seu teclado.
Como criar um relatório de alterações de mapa utilizando o Map Share Reporter
- Faça login no Map Share Reporter.
- Amplie mais zoom no mapa.
- Clique no local da alteração que deseja comunicar.
- Selecione o tipo relevante de relatório na lista exibida.
Você verá diferentes opções, dependendo do local selecionado:
| Ao clicar em uma via: | Ao clicar em um local diferente de uma via: | Todos os locais: |
|---|---|---|
 Endereço
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 Rua inexistente
|
 Ponto de Interesse
|
 Fluxo do trânsito
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 Outros
|
|
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Via
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||
 Restrição de direção
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 Limite de velocidade
|
||
 Radar de velocidade*
|
*A opção de comunicar radares de velocidade só está disponível em países onde a TomTom fornece informações sobre radares de velocidade.
Como relatar alterações no limite de velocidade
Adicione um limite de velocidade novo ou atualize um existente seguindo os passos a seguir:
- Clique no local relevante e selecione o ícone Limite de velocidade.
- Clique no botão "Indicar Zona no Mapa" para colocar bandeiras nos pontos inicial e final do intervalo em que o limite de velocidade se aplica.
- Insira a velocidade máxima permitida na via.
- Selecione o sentido do trânsito e os tipos de veículo.
- Por fim, é possível adicionar comentários ou uma foto da placa com o limite de velocidade.
Como comunicar mudanças no fluxo do trânsito
Atualize o fluxo do trânsito seguindo os passos a seguir:
- Clique no local relevante e selecione o ícone Fluxo do trânsito.
- Selecione o sentido do trânsito e indique se o local afetado é uma rotatória ou não.
- Selecione se a via está fechada ou não. Caso esteja fechada, você pode selecionar se o bloqueio é permanente ou temporário. Em ambos os casos, também é possível selecionar os tipos de veículos afetados.
- Além disso, você pode adicionar um comentário ou uma foto para indicar o estado da via.
Selecionar o tipo de fluxo do trânsito no seu relatório automaticamente ativa a camada de incidentes de trânsito. Essa camada (que mostra informações da via, como trânsito, atividade de manutenção em andamento etc.) não está disponível em todos os países.
Atualizando radares de velocidade
Para atualizar as informações de um radar de velocidade, clique no ícone correspondente no mapa.
Há diferentes ícones em exibição, que dependem da associação do radar de velocidade com limite de velocidade, semáforo ou ambos:
Após selecionar o radar de velocidade, é possível atualizar o que é monitorado pelo radar, em qual(is) sentido(s) e a restrição de velocidade. Também é possível adicionar comentários ou uma foto. Se o radar não estiver mais presente no local, clique em Excluir para solicitar a remoção.
Observe que o ícone no mapa só será alterado quando o relatório tiver sido completamente processado.
Como atualizar Pontos de Interesse (PI)
e muito mais...
Clique em um ícone de PI no mapa para atualizar as informações ou para solicitar sua remoção. O tipo de PI selecionado determina qual ícone será usado uma vez que o relatório for processado completamente.
Relatórios
Clique no botão Meus relatórios para ver os relatórios enviados em sua conta:
Como visualizar o histórico de envio de relatórios
Ao abrir Meus relatórios , você verá uma lista de todos os relatórios que enviou na porção do mapa que está visível em sua visualização atual. Você pode filtrar a lista com base no status do relatório, ou pode alterar o intervalo de datas para reduzir a lista.
Ao clicar em um relatório nesta lista, você verá os detalhes do seu envio. Também é possível ver os detalhes clicando no ícone de um de seus relatórios no mapa e, em seguida, clicando em Mais informações no pop-up na parte inferior da tela.
Observe que você precisa fechar Meus relatórios para conseguir criar novos relatórios ou para navegar por PIs no mapa.
Status de relatórios
Os relatórios que você envia no Map Share Reporter terão um dos quatro status a seguir:
– Pendente
Recebemos seu Relatório de mapa e estamos o avaliando. Em breve avisaremos se iremos utilizá-lo.
– Aceito
Seu relatório foi avaliado e aceito. Atualizamos nosso banco de dados e estamos preparando as informações dos mapas.
– Corrigido
A alteração relatada por você será incluída na próxima versão do mapa. Você verá as alterações em nossos mapas on-line ou nos mapas atualizados em seu equipamento. Agradecemos a sua ajuda em manter os mapas atualizados e precisos.
– Não aceito
Seu relatório foi avaliado, mas decidimos não utilizar sua sugestão de alteração.
Observe que dois ou mais ícones de relatório estão muito próximos um do outro no seu nível de zoom atual. Você verá um ícone de "Pilha de relatórios", conforme ilustrado abaixo. Para ver relatórios individuais, aplique mais zoom manualmente na pilha ou clique no ícone da pilha para aplicar mais zoom automaticamente nos relatórios. 
Como alterar um relatório existente
Não é possível fazer alterações em um relatório após o envio. Se quiser alterar ou atualizar as informações enviadas, crie um novo relatório separado com as informações corretas.
Camadas
Para ativar e desativar informações adicionais no mapa, clique no ícone Camadas:
Aqui você pode mostrar ou ocultar radares de velocidade, incidentes de trânsito, PIs e relatórios no mapa.
Lembre-se de que as camadas disponíveis podem variar de acordo com a região que está visualizando. Em alguns países ou áreas, pode não haver a opção de mostrar radares de velocidade ou informações de trânsito.