Se o ecrã tátil se mantiver a negro depois de manter premida a tecla de alimentação durante alguns segundos, os passos que se seguem poderão ajudar a resolver o problema:
- Carregue o equipamento durante pelo menos duas horas.
- Efetue uma reposição de software enquanto o equipamento está ligado ao computador.
Consulte também: O meu equipamento não inicia ou apresenta uma cruz. O que devo fazer?
Se o seu equipamento continuar a não ligar, contacte o Apoio ao Cliente da TomTom .
