Cancelar uma subscrição

Pode interromper a renovação automática da sua subscrição em TomTom.com. Veja como:

1. Inicie sessão em TomTom.com
2. Selecione Subscrições na parte superior da página.
3. Encontre a subscrição que pretende alterar.
4. Em Opções, selecione Cancelar e, em seguida, confirme.

Cancelar uma subscrição na aplicação GO Expert

Se efetuou a compra através da Google Play Store ou da Apple App Store, a sua subscrição é gerida pela Google ou pela Apple, não pela TomTom. Siga os passos para o seu dispositivo.

Android

1. Abra a Google Play Store.
2. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
3. Toque em Pagamentos e subscrições > Subscrições.
4. Selecione a sua subscrição TomTom.
5. Toque em Cancelar subscrição e, em seguida, confirme.

iPhone (iOS)

1. Abra as Definições no seu iPhone.
2. Toque no seu ID Apple na parte superior.
3. Toque em Subscrições.
4. Selecione TomTom GO Expert (ou a subscrição da sua aplicação TomTom).
5. Toque em Cancelar subscrição e, em seguida, confirme.

O que acontece depois de cancelar

A sua subscrição permanece ativa até à data de renovação agendada. Após essa data, termina e não lhe será cobrado novamente.