Pode verificar o estado de quaisquer encomendas associadas à sua conta diretamente no website da TomTom:
- Certifique-se de que tem a sessão iniciada na página da loja online da TomTom.
-
Quando tiver a sessão iniciada, clique em
Encomendas
na parte superior da página de visão geral da conta.
- Esta página apresenta a lista das suas encomendas, bem como o estado da encomenda atual.
Pode ver o estado do envio e do pagamento da sua encomenda. Para ver mais informações detalhadas sobre a encomenda, clique no número de encomenda.
Para obter mais informações sobre estados de encomendas diferentes, consulte: Explicação do estado da sua encomenda