Esta Pergunta frequente contém informações que podem não ser aplicáveis ao seu equipamento. Mais informações .
Sim. Se pretender utilizar o TomTom Traffic ou uma subscrição de Serviços LIVE, terá de autorizar que as informações sejam enviadas a partir do seu equipamento de navegação. O nosso servidor precisa de receber a localização do equipamento de navegação para poder enviar as informações corretas relativamente a essa localização.
A autorização do envio de informações de um equipamento de navegação varia consoante o modelo. Para obter instruções, selecione o seu equipamento de navegação na lista abaixo.
Nota : se não souber que equipamento possui, consulte Que equipamento TomTom possuo?
Select Device
All
Steps for devices:
GO 40, GO 50, GO 51, GO 60, GO 61, GO 400, GO 500, GO 600, GO 510, GO 610, Rider 410, Rider 400, Rider 40, GO 5000, GO 6000, GO 5100, GO 6100, Trucker 5000, Trucker 6000, GO 520 Wi-Fi, GO 620 Wi-Fi, Rider 500, Rider 550, GO 5200 Wi-Fi, GO 6200 Wi-Fi, GO PROFESSIONAL, GO Basic, GO Classic, GO Essential, GO Premium, GO Comfort, GO Supreme, GO Camper, GO Navigator, GO Discover, GO Camper Max, GO Expert, GO Expert Plus, GO Superior, GO Exclusive
- Selecione o botão do menu
na vista do mapa ou na vista de orientação para abrir o menu principal. - Percorra a página até à parte direita do ecrã e selecione Definições .
- Percorra a página até à parte direita do ecrã e selecione Sistema .
- Selecione As suas informações e privacidade .
- Quando o cursor estiver definido para a direita, o envio de informações está ativado.
Quando o cursor estiver definido para a esquerda, o envio de informações está desativado. - Selecione o botão no canto superior direito
para voltar à vista do mapa ou à vista de orientação.
Steps for devices:
Série GO 1000, série GO LIVE 800, série Via, série Start 20, Start 60, Blue & Me TomTom 2 LIVE, Sony XNV, TomTom Connectlive
- Toque no ecrã para abrir o menu principal.
- Toque em Definições .
- Toque na seta no canto inferior esquerdo ou direito até ver o botão Eu e o meu equipamento .
- Toque em Eu e o meu equipamento .
- Toque em As minhas informações .
- Toque em Sim para começar a enviar informações ou toque em Não para parar de enviar informações.
Steps for devices:
GO x50 LIVE, GO x40 LIVE, XL LIVE
- Toque no ecrã para abrir o menu principal.
- Toque em Alterar preferências .
- Toque em As minhas informações .
- Quando a mensagem "Pretende introduzir ou alterar a sua morada ou outros detalhes de contacto?" for apresentada, toque em Não .
- No ecrã seguinte, clique em Continuar .
-
Na parte superior deste ecrã, é possível ver se o envio de informações está ativado ou desativado.
- Se aparecer "Partilha de informações desativada", clique em Sim para começar a enviar informações.
Se aparecer "Partilha de informações ativada", clique em Não para parar de enviar informações.
Steps for devices:
Carminat TomTom LIVE e Lexus CT MoveOn Navi
- Prima MENU no comando central ou prima o botão Menu no controlo de navegação (telecomando) para abrir o menu principal.
- Selecione Serviços LIVE .
- No canto inferior direito verá um botão com o texto Ativar ou Desativar .
- Se o botão tiver o texto Desativar , os seus Serviços LIVE já estão ativos e está a enviar informações para a TomTom. Se pretender parar de utilizar os Serviços LIVE e partilhar informações com a TomTom, selecione o botão Desativar . Os Serviços LIVE deixarão de estar ativos e os ícones do menu ficarão cinzentos.
- Se o botão tiver o texto Ativar , os seus Serviços LIVE não estão ativos de momento. Selecione o botão para ativar os Serviços LIVE. De seguida, terá de aceitar a partilha de informações para poder utilizar os Serviços LIVE.
Steps for devices:
Mazda Navigation (NVA-SD8110)(LIVE)
- Toque no ecrã para abrir o menu principal.
- Selecione Serviços LIVE .
- Toque em Configurar no canto inferior esquerdo.
- É apresentado o ecrã de partilha de informações a comunicar que a partilha de informações está ativada ou desativada, com base na sua escolha anterior.
- Toque em Sim para partilhar informações e receber serviços da TomTom ou toque em Não para desativar a partilha de informações e os Serviços LIVE.
O que acontece à minha subscrição dos Serviços LIVE se eu não enviar informações?
Se decidir não enviar informações do seu equipamento de navegação para a TomTom, os Serviços LIVE são desativados, enquanto a data da subscrição permanece a mesma. Para ativar o envio de informações em qualquer altura, siga as instruções acima.
Informação adicional
Se tiver indícios de que as suas informações não estejam a ser utilizadas para a finalidade com que as forneceu à TomTom, contacte-nos através de TomTom support .
Pode encontrar mais informações detalhadas e atuais em tomtom.com/privacy.