Se atualizou para o macOS 10.12 (Sierra)/10.13 (High Sierra) e o seu computador entrou em modo de espera, a ligação entre o equipamento de navegação e o MyDrive Connect poderá ser perdida quando o computador for ativado novamente.
Pode solucionar facilmente este problema, introduzindo as credenciais de administrador na janela de pop-up apresentada quando voltar a ligar o seu equipamento ou reiniciando o seu computador.