Como faço para executar um reset de fábrica no meu aparelho?

Os passos para repor as predefinições do seu equipamento dependem do tipo de equipamento de navegação que tiver.

Nota : repor o seu equipamento elimina todos os locais guardados e as suas definições, incluindo o idioma, a voz e as definições de avisos.

Para equipamentos mais recentes

Selecione o botão do menu principal na vista do mapa ou vista de orientação para ver o menu principal.
Percorra até à direita do ecrã e selecione o botão das Definições .
Percorra até à direita deste menu e selecione Sistema .
No menu Sistema, selecione Repor .

Para o TomTom GO Discover / GO Camper Max / GO Expert / GO Exclusive, selecione Repor dispositivo.
É apresentado um ecrã de aviso para que confirme a eliminação das definições e dos locais guardados. Selecione Repor para confirmar.

As predefinições são repostas e o equipamento reinicia.
Certifique-se de que o seu equipamento de navegação tem sessão iniciada na sua conta TomTom:

Sugestão : se tiver um equipamento Wi-Fi®, aceda a Menu principal > Definições > MyDrive. Inicie sessão com o seu nome de utilizador (endereço de e-mail) e a palavra-passe.

Se a opção MyDrive não estiver disponível no seu equipamento, selecione o botão do Menu principal e, em seguida, selecione Serviços TomTom e inicie sessão com o seu nome de utilizador (endereço de e-mail) e a palavra-passe.

Toque em Definições no menu principal.
Toque em Reposição de fábrica . Confirme que pretende continuar a reposição.
Quando lhe for solicitado que selecione um idioma, mantenha premido o botão Ligar/Desligar até que o equipamento reinicie e ouça o som de tambores. Pode demorar 30 segundos ou mais.
Selecione as suas definições preferidas e, em seguida, aguarde por um sinal de GPS válido.

Selecione Alterar preferências no menu principal.
Selecione Reposição de fábrica . Confirme que pretende continuar a reposição.
Selecione as suas definições preferidas e, em seguida, aguarde por um sinal de GPS válido.