Este artigo explica como adquirir e renovar o serviço de Radares de Velocidade TomTom, e como obter as localizações mais recentes de radares de velocidade no seu dispositivo. Também ajuda a resolver problemas caso não apareçam após a compra.
- Comprar ou renovar a subscrição de Radares de Velocidade
- Instalar localizações de radares de velocidade
- Comprei o serviço de Radares de Velocidade, mas as localizações não estão disponíveis para transferência
Antes de adquirir uma subscrição de Radares de Velocidade
- Verifique a cobertura de radares de velocidade para o seu país ou região. Consulte: Cobertura de Radares de Velocidade e Zonas de Perigo TomTom.
- Inicie sessão com a mesma conta TomTom que pretende utilizar no seu dispositivo.
Comprar ou renovar a subscrição de Radares de Velocidade
1. Inicie sessão na sua conta TomTom.
2. Clique no link de compra para adquirir ou renovar uma subscrição.
Instalar localizações de radares de velocidade
Dispositivos com ligação Wi-Fi®
- Ligue o seu dispositivo a uma rede Wi-Fi®.
- Certifique-se de que iniciou sessão com a mesma conta TomTom no seu dispositivo.
- Aceda a Definições > Atualizações e Novos Itens.
- Transfira as localizações de radares de velocidade quando estas aparecerem.
Nota: Se acabou de adquirir o serviço, pode demorar alguns minutos até aparecerem.
Importante:
As atualizações ao mapa no seu dispositivo incluem atualizações às localizações de radares de velocidade para os seguintes dispositivos. Não são oferecidas como atualizações separadas.
GO Advanced, GO Camper, GO Camper Max 2.ª Geração, GO Camper Max, GO Camper Tour 2.ª Geração, GO Classic 2.ª Geração, GO Classic Lite, GO Superior, GO Discover, GO Exclusive, GO Expert Plus PP, GO Expert/ GO Expert Plus, GO Navigator, GO Navigator 2.ª Geração, GO Professional 2.ª Geração
Equipamentos MyDrive Connect
- Ligue o seu equipamento ao computador.
- Abra o MyDrive Connect e inicie sessão.
- Aceda a O Meu Conteúdo ou Ver Atualizações.
- Transfira os radares de velocidade.
Após a transferência, certifique-se de que os avisos de radares de velocidade estão ativados; consulte Ativar e desativar avisos de radares de velocidade.
Comprei o serviço de Radares de Velocidade, mas as localizações não estão disponíveis para transferência
Se as localizações de radares de velocidade não forem disponibilizadas como atualização após a compra ou renovação, experimente os seguintes passos:
- Reinicie o seu dispositivo e verifique novamente se existem atualizações.
- Confirme que a sua encomenda está visível e ativa em https://www.tomtom.com/account/details.html#orders.
- Certifique-se de que iniciou sessão com a mesma conta TomTom no dispositivo utilizado para adquirir os radares de velocidade.
- Verifique se o seu dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi® ou ao MyDrive Connect.
Se a sua encomenda aparecer como concluída mas não ativada, consulte: Encomenda não ativada após a compra.