As etapas e configurações mencionadas nas perguntas frequentes só estão disponíveis no MyDrive Connect para o Windows, versão 4.2.2.3561 e posteriores.
Se você receber a mensagem de erro acima ao instalar o MyDrive Connect, siga estas etapas:
- Clique em OK para deixar o MyDrive Connect tentar resolver o erro e concluir a instalação.
- Se a instalação falhar, você verá a seguinte mensagem:
- Se a instalação falhar de novo, você receberá a seguinte mensagem:
Clique em OK e o MyDrive Connect abrirá o instalador para os componentes que estiverem faltando.
Clique em Reparar para concluir a instalação.
Se clicou em >Desinstalar, será necessário reinstalar o programa manualmente. Vá em Computador > Arquivos de Programas (x86) > MyDrive Connect > vcredist e clique duas vezes no VC_redist.x86.exe