A bateria do seu equipamento de navegação não pode ser trocada. Caso sua bateria desempenho não for satisfatório, por favor, reveja as seguintes sugestões
É importante carregar a bateria do equipamento corretamente, portanto, veja aqui algumas orientações:
- Recomendamos que, primeiro, você tente carregar seu equipamento de navegação por, pelo menos, 2 horas. Depois reinicie seu equipamento de navegação .
- Tente carregar o equipamento usando uma fonte de alimentação diferente (por exemplo, um cabo USB ou um carregador de parede).
- Certifique-se de que o cabo esteja conectado diretamente ao equipamento e não ao suporte para para-brisa durante o carregamento.
- Equipamentos mais novos, como o GO Discover, GO Exclusive e GO Camper Max, exigem uma carga de saída de 5V/2.4A .
- Não carregue o equipamento usando a porta USB do veículo, pois em alguns veículos a fonte de alimentação dessa tomada pode não ser suficiente.
- A duração da bateria também depende dos serviços conectados usados no equipamento, do brilho da tela, entre outros fatores. Para obter mais informações, consulte Como prolongar a duração da bateria do equipamento de navegação .
- A bateria do equipamento de navegação será capaz de manter a energia de 2 a 3 horas a partir de uma carga completa no máximo.
Os equipamentos TomTom são projetados para serem usados durante o carregamento, portanto, recomendamos que você sempre mantenha seu equipamento TomTom conectado a uma fonte de alimentação enquanto estiver em uso.
Se houver algum problema com a bateria, entre em contato com o suporte ao cliente TomTom .
