Ocorreu um Erro de acesso ao arquivo ao salvar os itens no meu dispositivo. O que devo fazer?

O Erro de acesso ao arquivo pode ocorrer ao tentar uma destas opções:

Este erro é mostrado no canto superior direito do seu dispositivo (caixa vermelha com texto amarelo).

Para solucionar isso, faça o seguinte:

Faça o backup do equipamento usando o Backup e restauração > Backup do meu equipamento em TomTom HOME.
Limpe a memória flash

Clique em um dos botões de download abaixo e siga as instruções para executar a ferramenta TomTom Clear Flash.
Nota: Isso não apaga nenhum dos dados do seu equipamento.

O Erro de acesso ao arquivo deve ser solucionado.

Se o erro persistir, use o seu computador para verificar a memória de seu equipamento TomTom. Clique aqui para saber como.

Selecione o seu sistema operacional:


	Conecte o equipamento de navegação TomTom ao computador e ligue-o. Clique em Inicial > Meu computador e, em seguida, clique com o botão direito na unidade removível do seu equipamento TomTom . Clique em Propriedades . Selecione a aba Ferramentas . Em Verificação de erro clique em Verificar agora... Marque as caixas de seleção e clique em Iniciar. O utilitário verifica a memória do equipamento e corrige possíveis erros. Pode demorar vários minutos (um GO 910 pode levar até uma hora). Assim que Verificar o disco encerrar, o Erro de acesso ao arquivo deverá estar resolvido.


	Conecte o equipamento de navegação TomTom ao computador e ligue-o. Clique no botão Iniciar do Windows > Computador e, em seguida, clique com o botão direito na unidade removível do seu equipamento TomTom . Clique em Propriedades . Selecione a aba Ferramentas . Em Verificação de erro clique em Verificar agora... Marque as caixas de seleção e clique em Iniciar. O utilitário verifica a memória do equipamento e corrige possíveis erros. Pode demorar vários minutos (um GO 910 pode levar até uma hora). Assim que Verificar o disco encerrar, o Erro de acesso ao arquivo deverá estar resolvido.


	Conecte o equipamento de navegação TomTom ao computador e ligue-o. Acesse Aplicativos : Utilitários : Utilitário de Disco. Selecione seu equipamento TomTom no painel esquerdo e clique em Reparar o disco. Assim que o utilitário Reparar o disco encerrar, o Erro de acesso ao arquivo deverá estar resolvido.

Suporte TomTom