Brak dostępnych map (dla urządzeń Wi-Fi®)

Błąd „Brak dostępnych map” może wystąpić, jeśli w urządzeniu nie jest zainstalowana żadna mapa lub mapa nie jest czytelna. Może być spowodowany przerwaniem instalacji mapy.

Obejrzyj wideo

Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności:

1. Wybierz opcję Dodaj mapę w urządzeniu.
2. Wybierz mapę z listy, aby wyświetlić więcej informacji, takich jak rozmiar i objęte kraje.
3. Po wybraniu mapy wybierz opcję Pobierz . Po zakończeniu pobierania na urządzeniu nawigacyjnym wyświetlony zostanie komunikat „Mapa dodana”.
4. Wybierz opcję OK , aby potwierdzić. Od tego momentu będzie możliwe korzystanie z urządzenia nawigacyjnego wyposażonego w zainstalowaną mapę.

Jeśli urządzenie nie jest połączone z siecią Wi-Fi®, dostępne są dwie opcje po kliknięciu opcji Dodaj mapę :

• Połącz z siecią Wi-Fi®
• Połącz przez USB

Jeśli poprzednia instalacja mapy została przerwana, zalecamy pobranie mapy przez połączenie USB, wykonując następujące czynności:

1. Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana aplikacja MyDrive Connect. Zobacz: Jak zainstalować aplikację TomTom MyDrive Connect na komputerze? .
2. Podłącz urządzenie nawigacyjne do komputera i je włącz.
   
3. Jeśli program MyDrive Connect nie otworzy się automatycznie, kliknij ikonę MyDrive Connect ( or ) w obszarze powiadomień systemu Windows lub na pasku menu systemu Apple.
   
4. W razie potrzeby zaloguj się, wprowadzając swoje dane logowania (adres e-mail i hasło), a następnie klikając opcję Zaloguj. W przypadku wybrania opcji „Pamiętaj mój adres e-mail” podczas następnej wizyty na stronie nie będzie konieczne ponowne podawanie adresu e-mail.
   
   
5. Po zalogowaniu się do konta TomTom, w programie MyDrive Connect wyświetli się następujący ekran:
   
   
6. Wybierz opcję Dodaj mapę w urządzeniu, jeśli nie zostało to jeszcze zrobione, i wybierz z listy mapę, którą chcesz pobrać. Po wybraniu mapy wyświetli się rozmiar pliku do pobrania i kraje objęte mapą.
7. Aby pobrać i zainstalować mapę, wybierz opcję Pobierz . Po zakończeniu pobierania na urządzeniu nawigacyjnym wyświetlony zostanie komunikat „Mapa dodana”.
8. Wybierz opcję OK i odłącz urządzenie nawigacyjne od komputera.