W przypadku produktów kupionych za pośrednictwem firmy TomTom masz prawo do anulowania zakupów z dowolnej przyczyny, w okresie 14 dni od daty dostawy na adres wskazany do dostawy.
Nie można anulować procesu przetwarzania zamówienia, które zostało potwierdzone. Można wysłać prośbę o zwrot kosztów tuż po otrzymaniu produktu. Aby to zrobić, kliknij opcję Skontaktuj się z nami w prawym dolnym rogu, aby otworzyć naszego czatbota. Następnie kliknij opcję lub napisz „Prośba o zwrot kosztów”.
Wyjątkiem jest sytuacja, w której prośba o zwrot kosztów dotyczy usługi lub produktu cyfrowego (np. zakupionej osobno aktualizacji mapy), gdzie anulowanie zakupu nie jest możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Jak poprosić o zwrot kosztów .
W przypadku trwającej subskrypcji możesz anulować subskrypcję w każdym momencie, jednak koszty za okres, który został już opłacony, nie zostaną zwrócone. Aby uzyskać więcej informacji, patrz: Jak anulować aktywną subskrypcję usługi .
Najbardziej aktualne informacje dotyczące zakupów w sklepie internetowym można znaleźć w sekcji Warunki ogólne .