W przypadku produktów kupionych za pośrednictwem firmy TomTom.com masz prawo do anulowania zakupów z dowolnej przyczyny, w okresie 14 dni od daty dostawy na adres wskazany do dostawy.
Aby anulować zamówienie, przejdź do Szczegółów konta i wybierz kartę Zamówienia. Znajdź swoje zamówienie i skorzystaj z dostępnej opcji, aby je anulować lub poprosić o zwrot środków.
Możesz również kliknąć Pomoc i wsparcie w prawym dolnym rogu tej strony, aby otworzyć naszego chatbota, a następnie kliknąć lub wpisać „Poproś o zwrot środków".
Wyjątkiem jest sytuacja, w której prośba o zwrot kosztów dotyczy usługi lub produktu cyfrowego (np. zakupionej osobno aktualizacji mapy), gdzie anulowanie zakupu nie jest możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Jak poprosić o zwrot kosztów .
W przypadku trwającej subskrypcji możesz anulować subskrypcję w każdym momencie, jednak koszty za okres, który został już opłacony, nie zostaną zwrócone. Aby uzyskać więcej informacji, patrz: Jak anulować aktywną subskrypcję usługi .
Najbardziej aktualne informacje dotyczące zakupów w sklepie internetowym można znaleźć w sekcji Warunki ogólne .