Przejdź na stronę Pomoc dotycząca zamówień - https://help.tomtom.com/hc/p/order_query, aby zmienić adres dostawy, śledzić zamówienie lub zgłosić zwrot. Zaloguj się przy użyciu adresu e‑mail użytego przy finalizacji zakupu.
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Zamówienia realizujemy szybko. Możesz zmienić adres, zanim zamówienie zostanie przetworzone lub wysłane. Jeśli jest już w drodze, nadal masz kilka opcji:
- Odbierz paczkę pod pierwotnym adresem.
- Jeśli przesyłka wróci do nas jako niedoręczalna, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby poprosić o zwrot pieniędzy lub ponowną wysyłkę.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Możesz w każdej chwili sprawdzić status zamówienia i szczegóły śledzenia. Wejdź na stronę https://help.tomtom.com/hc/p/order_query, wybierz swoje zamówienie, a następnie opcję „Śledź moje zamówienie”.
Jak mogę zwrócić moje zamówienie?
Jeśli kupiłeś produkt w TomTom, możesz z dowolnego powodu poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od dostawy. Wejdź na stronę https://help.tomtom.com/hc/p/order_query, wybierz swoje zamówienie, a następnie opcję „Chcę zwrócić moje zamówienie”.