Widzisz pustą mapę po aktualizacji lub instalacji mapy? Wykonaj poniższe kroki, aby wrócić na drogę.
- Całkowicie zamknij aplikację GO Expert i otwórz ją ponownie.
Jeśli nadal widzisz pustą mapę:
- Usuń uszkodzoną mapę
W GO Expert przejdź do Ustawienia > Mapa i ekran > Pobrane mapy. Usuń mapę, która jest pusta. - Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji w systemie Android
W telefonie przejdź do Ustawienia > Aplikacje > TomTom GO > Pamięć. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie stuknij Wyczyść dane. - Zaloguj się i ponownie pobierz mapę
Otwórz GO Expert, stuknij Zaloguj się i zaloguj się na konto, za pomocą którego kupiono aplikację. - Przejdź do Ustawienia > Mapa i ekran > Pobrane mapy i pobierz mapę ponownie.
- Uruchom ponownie aplikację jeszcze raz
Zamknij i ponownie otwórz GO Expert, aby zakończyć.
Pracujemy nad rozwiązaniem.