Ponowne pobieranie mapy (TomTom HOME)

Najczęściej zadawane pytania zawierają informacje, które mogą nie dotyczyć posiadanego urządzenia. Więcej informacji .

Wazne: Opisana procedure powinni wykonywac jedynie uzytkownicy, którym polecil jej przeprowadzenie dzial obslugi klienta firmy TomTom, którzy ostatnio zakupili nowa mape lub którzy posiadaja subskrypcje uslugi aktualizacji map.

Procedura ta pokazuje, jak usunac wszystkie pobrane wersje mapy, tak aby mapa pojawila sie znów na liscie aktualizacji.

1. Podlacz urzadzenie do komputera i uruchom program TomTom HOME.
2. Kliknij polecenie Zaloguj w prawym górnym rogu. Wpisz adres e-mail i haslo, a nastepnie kliknij polecenie Zaloguj .

   Uwaga: Sprawdz, czy uzywasz tego samego konta, którego uzyto do zakupu mapy.

3. Usun z urzadzenia mape, która chcesz ponownie pobrac.
   1. W glównym menu programu TomTom HOME kliknij polecenie Zarzadzaj moim urzadzeniem .
   2. Jesli w folderze Mapy znajduja sie mapy, zaznacz pole wyboru obok mapy, która chcesz ponownie pobrac.
   3. Kliknij opcje Usun pozycje z urzadzenia .
   4. Po usunieciu mapy kliknij przycisk Gotowe .
4. Usun z komputera mape, która chcesz ponownie pobrac.
   1. W menu glównym programu TomTom HOME kliknij przycisk Zarzadzaj moim urzadzeniem i otwórz zakladke Elementy w moim komputerze .
   2. Otwórz folder map i zaznacz pole wyboru, by wybrac te wersje mapy, która chcesz pobrac ponownie.
   3. Kliknij opcje Usun pozycje z komputera .
   4. Po pomyslnym usunieciu map kliknij przycisk Gotowe .
5. Kliknij opcje Zaktualizuj moje urzadzenie .
6. Mapa zostanie wyswietlona na liscie aktualizacji. Kliknij opcje Aktualizuj i zainstaluj .

   Uwaga: Jesli zostanie wyswietlony blad o przekroczeniu czasu oczekiwania serwera, oznacza to, ze wystapil problem z polaczeniem miedzy urzadzeniem a serwerami programu TomTom HOME. [ wiecej... ]

   • Jesli blad wystepuje na poczatku pobierania, jest na ogól spowodowany przez ustawienia zapory, które blokuja program TomTom HOME przed polaczeniem z serwerami TomTom HOME.
   • Jesli blad wystapi po kilku godzinach, jest wynikiem wolnej predkosci pobierania, co moze byc spowodowane przez blokade lub zaklócenia ze strony zapory badz po prostu przez wolne polaczenie z Internetem.
7. Gdy pobieranie zostanie ukonczone, kliknij przycisk Gotowe .
8. Kliknij opcje Zaktualizuj moje urzadzenie . Jesli aplikacja TomTom jest wyswietlana na liscie aktualizacji, upewnij sie, ze pozycja aplikacji jest zaznaczona, a nastepnie kliknij polecenie Aktualizuj i instaluj .

   Uwaga: Najnowsza wersja aplikacji jest wymagana do poprawnego odczytywania mapy w urzadzeniu nawigacyjnym.

9. Gdy instalacja zostanie ukonczona, kliknij przycisk Gotowe . Urzadzenie moze zostac uruchomione ponownie.
10. Jesli zostanie wyswietlone pytanie, czy chcesz polaczyc sie z komputerem, wybierz Tak i powtarzaj czynnosci opisane w kroku 8 do momentu, az wszystkie aktualizacje aplikacji zostana zainstalowane.
11. Po pelnej aktualizacji aplikacji odlacz urzadzenie za pomoca niebieskiego przycisku w prawym dolnym rogu ekranu programu TomTom HOME. W ten sposób bezpiecznie odlaczysz urzadzenie. Odlacz urzadzenie od komputera. Urzadzenie zaladuje nowa mape.

Informacje o pobieraniu map

Pobranie wiekszych map moze potrwac kilka godzin. Upewnij sie, ze w komputerze zostaly wylaczone ustawienia majace na celu oszczedzanie energii. Wiecej wskazówek znajduje sie w czesci $am1081 Porady dotyczace pobierania aktualizacji$aclose