Sprawdzanie stanu zamówienia
- Sprawdź stan swojego zamówienia .
- Przeczytaj zamieszczone poniżej informacje na temat sposobu dostarczenia zakupionego produktu.
Urządzenia, karty pamięci i inne akcesoria
Dołożymy wszelkich starań, by dostarczyć zamówienie w ciągu 3 dni roboczych od momentu, gdy stan przesyłki na stronie internetowej TomTom zmieni się na „Wysłano”. Zamówienia są dostarczane przez kuriera od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 18:00. Otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, aby móc śledzić przesyłkę na stronie internetowej.
Koszt przesyłki zawiera się w cenie w przypadku zamówień na kwotę powyżej 320.- zł. Opłata za przesyłkę w wysokości 39.- zł. zostanie doliczona do zamówień na kwotę poniżej 320.- zł.
Usługi TomTom Traffic i LIVE
Gdy tylko stan zamówienia na stronie internetowej TomTom zmieni się na „Płatność w trakcie realizacji”, subskrypcja zostanie automatycznie aktywowana w Twoim urządzeniu. Musisz jedynie włączyć urządzenie i zacząć korzystać z usługi.
Aby sprawdzić, do kiedy ważna jest usługa w urządzeniu, przeczytaj sekcję Sprawdzanie stanu subskrypcji usług TomTom Traffic i LIVE .
Subskrypcje map, głosów i usługi Fotoradary
Gdy tylko stan zamówienia na stronie internetowej TomTom zmieni się na „Płatność w trakcie realizacji”, produkt do pobrania zostanie przypisany do Twojego konta TomTom. Należy zainstalować oprogramowanie pomocy technicznej , a następnie zalogować się do konta TomTom, aby pobrać i zainstalować ten produkt w urządzeniu nawigacyjnym.
- W przypadku zakupienia usługi aktualizacji map otrzymasz pocztą elektroniczną powiadomienie o możliwości pobrania nowej wersji mapy. Jeśli regularnie aktualizujesz urządzenie nawigacyjne, możliwe, że mapa została już zainstalowana na Twoim urządzeniu przed otrzymaniem powiadomienia pocztą elektroniczną.
- W przypadku zakupienia usługi Fotoradary możesz dwa razy w tygodniu pobierać aktualizacje tej usługi. Urządzenia nawigacyjne z aktywną subskrypcją usług LIVE bezprzewodowo odbierają aktualizacje pozycji fotoradarów.