Jeżeli występują problemy z działaniem programu TomTom HOME lub konieczna jest ponowna instalacja programu TomTom HOME przez dział obsługi klienta firmy TomTom, kliknij poniżej nazwę systemu operacyjnego, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Windows
Odinstalowanie programu TomTom HOME
- Aby całkowicie zamknąć program TomTom HOME, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij na klawiaturze klawisze Windows i D, aby wyświetlić pulpit w systemie Windows.
- Wyszukaj w obszarze powiadomień na pasku narzędzi ikonę programu TomTom HOME.
Wskazówka : kliknij mały trójkąt po lewej stronie obszaru powiadomień, aby zobaczyć wszystkie ikony. - Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu TomTom HOME.
- Kliknij polecenie Zakończ.
- Odinstaluj aplikację TomTom HOME z poziomu Panelu sterowania. Patrz: Odinstalowywanie aplikacji z komputera z systemem Windows.
Usuwanie danych aplikacji TomTom HOME
- Naciśnij na klawiaturze klawisze Windows i R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz polecenie %appdata%.
- Kliknij przycisk OK.
Zostanie otwarte okno Eksplorator systemu Windows z katalogiem „C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\”. - Kliknij prawym przyciskiem myszy folder TomTom i wybierz polecenie Usuń.
- Kliknij na pasku adresu pozycję AppData i otwórz folder Local.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder TomTom i wybierz polecenie Usuń.
Kopia zapasowa zapisanych danych
- Naciśnij na klawiaturze klawisze Windows i E, aby uruchomić program Eksplorator Windows.
- Kliknij opcję Dokumenty w obszarze Ten komputer (Windows 10) / Biblioteki (Windows 8) w panelu nawigacyjnym.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder TomTom i wybierz polecenie Zmień nazwę.
- Zmień nazwę folderu na TomTom Old.
- Zainstaluj program TomTom HOME.
Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe instrukcje i linki z plikami do pobrania.
macOS (Apple)
Odinstalowanie programu TomTom HOME
- Kliknij i przytrzymaj ikonę programu HOME znajdującą się w Docku, a następnie wybierz opcję Zamknij, aby zamknąć program.
- W menu Finder kliknij polecenie Idź → Programy.
- Przeciągnij aplikację TomTom HOME do kosza.
Usuwanie danych aplikacji TomTom HOME
- W folderze użytkownika przejdź do folderu Biblioteka → Application Support.
- Przeciągnij folder TomTom HOME do kosza.
Usuwanie folderu Download
- W menu Finder kliknij polecenie Idź → Home.
- W menu Finder kliknij polecenie Edytuj → Kopiuj „TomTom”.
- Kliknij pulpit, a następnie z menu Finder kliknij polecenie Edytuj → Wklej element.
W ten sposób utworzysz kopię zapasową pozycji pobranych w programie TomTom HOME i zapisanych w folderze Download. - W folderze Documents otwórz program TomTom → HOME.
- Przeciągnij folder Pobieranie do kosza lub wybierz folder Pobieranie i kliknij opcję Plik → Przenieś do kosza.
- Zainstaluj program TomTom HOME.
Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe instrukcje i linki z plikami do pobrania.