Ten błąd pojawia się, gdy aplikacja MyDrive Connect nie może połączyć się z usługami TomTom. Nie zawsze oznacza to, że serwery są zajęte. Połączenie jest zazwyczaj przerywane przez sieć, urządzenie lub ustawienia.
Wykonaj poniższe kroki, aby przywrócić połączenie:
- Sprawdź połączenie internetowe i upewnij się, że jest aktywne i stabilne. Nie używaj sieci VPN.
- Uruchom ponownie komputer, a następnie otwórz MyDrive Connect, wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto TomTom. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji MyDrive Connect.
- Zezwól aplikacji MyDrive Connect na dostęp przez zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe. Tymczasowo wyłącz je tylko w celu sprawdzenia, czy nie blokują połączenia, a następnie włącz je ponownie.
- Otwórz Ustawienia w MyDrive Connect, wybierz opcję Pamięć podręczna i kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Połącz się z inną siecią Wi-Fi lub użyj mobilnego punktu dostępu.
Jeśli ten komunikat nadal jest wyświetlany po wykonaniu wszystkich kroków, usługi TomTom mogą być tymczasowo niedostępne. Spróbuj ponownie później.
Powiązane artykuły