Problem dotyczący zapisanych miejsc, ulubionych i usług logowania został teraz w pełni rozwiązany.
Przywracanie danych zostało zakończone 12 maja 2026 r., a podstawowy problem został naprawiony, więc nie powinien się już powtórzyć.
Przywrócone dane
- Zapisane miejsca i ulubione, które istniały przed 1 maja 2026 r., zostały przywrócone
- Wszelkie miejsca, ulubione lub trasy utworzone po 1 maja 2026 r. nie mogły zostać odzyskane i będą musiały zostać ręcznie odtworzone
Wynika to z przywrócenia kopii zapasowej, co cofnęło dane konta do wcześniejszego punktu w czasie.
Co zrobić, jeśli zapisane miejsca nadal nie są widoczne
Jeśli zapisane miejsca lub ulubione nadal nie są widoczne, wykonaj poniższe kroki:
- Wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto TomTom
- Sprawdź w prywatnym/incognito oknie przeglądarki
- W razie potrzeby wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub aplikacji i zaloguj się ponownie:
- Otwórz ustawienia przeglądarki
- Wyczyść zapisane obrazy i pliki
- Uruchom ponownie przeglądarkę i zaloguj się ponownie
Te kroki zapewniają wyświetlanie najnowszych przywróconych danych.