Hvis Wi-Fi® -enheten ikke lader som den skal, ser du følgende melding på skjermen:

Pass på at du bruker den opprinnelige TomTom-laderen som fulgte med navigasjonsenheten.
Hvis du bruker et TomTom-feste og en USB-kabel og fortsatt får samme advarsel, følger du disse trinnene:
- Lad enheten din med en vegglader med den originale TomTom-kabelen i 2–3 timer. Sjekk deretter om enheten er ladet.
- Etter lading, kobler du enheten til festet med den samme USB-kabelen. La den være tilkoblet i 15–20 sekunder. Hvis ladeikonet ikke er synlig på skjermen, kan festet være defekt.
- Hvis enheten ikke lader, kan du prøve å lade den med en annen USB-kabel. Bruk deretter den samme kabelen med festet og sjekk om ladeikonet er synlig.
- Hvis enheten lades med en annen kabel og ikke med den medfølgende kabelen, kan den originale kabelen være defekt.
Merk: Vi anbefaler å bruke den originale TomTom USB-laderen i kjøretøyet for å lade enheten. Andre USB-ladere leverer kanskje ikke tilstrekkelig strøm.
Du kan kontakte kundestøtte for å få en erstatning eller kjøpe nytt tilbehør.