Hvis du får følgende feilmelding i TomTom HOME ved betaling: Feil under tilkobling til serveren: Noe av informasjonen du har angitt, kan ikke brukes. Valideringen av MVA-nummer mislyktes , kan dette ha følgende årsaker:
-
Når du betaler i TomTom HOME, må du angi MVA-nummeret uten landskoden. Landskoden bestemmes automatisk etter adressen som er angitt.
-
Kontroller at du har angitt riktig MVA-nummer i korrekt format.
-
Når du utfører en betaling med et MVA-nummer, valideres nummeret mot
Europakommisjonens webområder for skatter og tollavgifter
. Feilmeldingen
Valideringen av MVA-nummer mislyktes
oppstår når det ikke kan opprettes tilkobling til dette webområdet, eller hvis webområdet ikke kan validere MVA-nummeret du har angitt.
