Rapportere en kartfeil

Disse vanlige spørsmålene inneholder informasjon som kanskje ikke gjelder for enheten din. Mer informasjon .

Du kan rapportere endringer for kartene på to måter:

• Bruk TomTom Map Share på navigasjonsenheten til å rapportere en endring. [ mer ... ]

  Hvordan du løser dette, avhenger av hva slags navigasjonsenhet du har. Velg enhetstype fra listen nedenfor:

  GO 1000-serien, Via-serien, Start 20-serien, Start 60, Blue & Me TomTom 2, Sony XNV, TomTom Connect, GO 1000-serien, Via-serien, Start 20-serien, Start 60, Blue & Me TomTom 2, Sony XNV, TomTom Connectlive

  	Viktig : Av sikkerhetsgrunner må du ikke angi alle detaljene om en kartrettelse mens du kjører. Merk av stedet for kartrettelsen, og angi detaljene senere. Gjør følgende for å rette en kartfeil: Trykk på Kartrettelser på menyen Innstillinger. Trykk på Rett opp en kartfeil . Velg den type kartrettelse du vil rapportere. Velg hvordan du vil velge stedet. Velg stedet. Trykk deretter på Fullført . Angi detaljene i rettelsen. Trykk deretter på Fullført . Trykk på Send . Rettelsen er lagret. Typer kartrettelser Når du vil gjøre en rettelse på kartet, trykker du på Kartrettelser på menyen Innstillinger og trykker deretter på Rett opp en kartfeil . Det finnes flere typer kartrettelser. (Av)blokker vei Trykk på denne knappen for å blokkere eller avblokkere en vei. Du kan blokkere eller avblokkere veien i én eller begge retninger. For eksempel, gjør følgende for å korrigere en gate i nærheten av din nåværende plassering: Trykk på (Av)blokker vei . Trykk på I nærheten for å velge en gate i nærheten av din nåværende plassering. Du kan velge en gate etter navnet, en gate i nærheten av dit hjemsted eller en gate på kartet. Velg den gaten eller delen av en gaten du vil korrigere ved å trykke på den på kartet. Gaten du valgte utheves, og markøren viser navnet på gaten. Trykk på Fullført . Enheten viser veien og om den er stengt eller åpen i hver retning. Trykk på en av retningsknappene for å blokkere eller avblokkere trafikkstrømmen i den retningen. Trykk på Fullført . Snu kjøreretning Trykk på denne knappen for å korrigere trafikkretningen for en enveiskjørt gate, dersom trafikkretningen er annerledes enn den som vises på kartet. Merk: Snu kjøreretning fungerer bare for enveiskjørte gater. Dersom du velger en gate med trafikk i begge retninger, får du muligheten til å blokkere/avblokkere gaten, ikke endre trafikkretningen. Rediger veinavn Trykk på denne knappen for å endre navnet på en gate på kartet. Når du for eksempel skal gi nytt navn til en gate i nærheten av din nåværende posisjon: Trykk på Rediger veinavn . Trykk på I nærheten . Velg den gaten eller delen av en gaten du vil korrigere ved å trykke på den på kartet. Gaten du valgte utheves, og markøren viser navnet på gaten. Trykk på Fullført . Tast inn det korrekte veinavnet. Trykk på Fullført . Endre svingerestriksjoner Trykk på denne knappen for å endre og rapportere feil svingerestriksjoner. Endre veihastighet Trykk på denne knappen for å endre og rapportere fartsgrenser. Legg til eller fjern rundkjøring Trykk på denne knappen for å legge til eller fjerne en rundkjøring. Legg til manglende POI Trykk på denne knappen for å legge til et nytt interessepunkt (POI). For eksempel for å legge til en ny restaurant i nærheten av din nåværende posisjon: Trykk på Legg til manglende POI . Trykk på Restaurant i listen over POI-kategorier. Trykk på I nærheten . Velg sted for den manglende restauranten. Du kan velge sted ved å taste inn adressen, eller velge plasseringen på kartet. Velg I nærheten eller Nær hjemme for å åpne kartet i din nåværende posisjon eller din hjemmeposisjon. Trykk på Fullført . Tast inn navnet på restauranten, trykk deretter på OK . Hvis du vet telefonnummeret til restauranten, kan du taste det inn og deretter trykke på OK . Hvis du ikke vet nummeret, trykker du bare på OK uten å taste inn noe nummer. Rediger POI Trykk på denne knappen for å redigere et eksisterende interessepunkt. Du kan bruke denne knappen for å foreta følgende endringer av et interessepunkt: Slett POI. Omdøp POI. Endre telefonnummeret for POI. Endre kategorien et POI tilhører. Flytt POI på kartet. Kommenter POI Trykk på denne knappen for å gi en kommentar om et interessepunkt. Bruk denne knappen hvis du ikke kan redigere feilen ved interessepunktet med Rediger POI -knappen. Rett opp husnummer Trykk på denne knappen for å rette posisjonen for et husnummer. Angi adressen som du vil rette opp, og angi deretter riktig posisjon for husnummeret på kartet. Eksisterende gate Trykk på denne knappen for å redigere en eksisterende gate. Når du har valgt gaten, kan du velge en feil du vil rapportere. Du kan velge flere typer feil for en og samme gate. Manglende gate Trykk på denne knappen for å rapportere en gate som mangler. Du må velge start- og sluttpunktet for gaten som mangler. By Trykk på denne knappen for å rapportere en feil om en by, et tettsted eller en landsby. Du kan rapportere følgende typer feil: By mangler Feil bynavn Alternativt bynavn Annet Motorvei, på-/avkjørsel Trykk på denne knappen for å rapportere en feil om en påkjørsel eller avkjørsel på en motorvei. Postnummer Trykk på denne knappen for å rapportere en feil i forbindelse med et postnummer. Annet Trykk på denne knappen for å rapportere om andre typer rettelser. Disse rettelsene legges ikke umiddelbart til på kartet, men lagres i en spesialrapport. Du kan rapportere manglende gater, feil i på- og avkjørsler for motorvei og manglende rundkjøringer. Hvis rettelsen du vil rapportere, ikke dekkes av disse rapporteringstypene, angir du en generell beskrivelse og trykker på Annet .

  
  
  GO 40, GO 50, GO 51, GO 60, GO 61, GO 400, GO 500, GO 600, GO 510, GO 610, RIDER 410, RIDER 400, RIDER 40, GO 5000, GO 6000, GO 5100,GO 6100, TRUCKER 5000, TRUCKER 6000, START 40, START 50, START 60, START 42, START 52, START 62, VIA 52, VIA 62_live, GO 520 Wi-Fi, GO 620 Wi-Fi, GO 5200 Wi-Fi, GO 6200 Wi-Fi, GO PROFESSIONAL, VIA 53

  Opprette en rapport med kartendringer

  Viktig: Av sikkerhetsgrunner må du ikke angi alle detaljene om en kartendring mens du kjører. Du kan alltid markere stedet og opprette rapporten senere.

  Gjør følgende for å opprette en rapport med kartendring:

  

  1. Trykk på og hold nede for å velge stedet for kartendringen i kartvisningen.
  2. Velg hurtigmenyknappen for å åpne menyen.
  3. Velg Rapporter kartfeil fra hurtigmenyen.
  4. Velg typen kartendring du vil legge til.
  5. Følg instruksjonene for den typen kartendring du velger.
  6. Velg Report.

  Rapporten med kartendringen sendes til TomTom i sanntid eller når enheten kobles til MyDrive Connect med en USB-tilkobling. Du mottar kartendringer fra andre TomTom-brukere som en del av kartoppdateringer.

  Tips: Hvis du har en enhet som er tilkoblet en smarttelefon, sendes rapporter når enheten kobles til TomTom-tjenester, eller når du kobler enheten til MyDrive Connect med en USB-tilkobling.

  
  
  GO Mobile for Android

  Opprette en rapport med kartendringer

  Viktig: Av sikkerhetsgrunner må du ikke angi alle detaljene om en kartendring mens du kjører. Du kan alltid markere stedet og opprette rapporten senere.

  Gjør følgende for å opprette en rapport med kartendring:

  

  1. Trykk på og hold nede for å velge stedet for kartendringen i kartvisningen.
  2. Velg hurtigmenyknappen for å åpne menyen.
  3. Velg Rapporter kartfeil fra hurtigmenyen.
  4. Velg typen kartendring du vil legge til.
  5. Følg instruksjonene for den typen kartendring du velger.
  6. Velg Report.
• Bruk Map Share Reporter på Internett til å rapportere en endring.
  Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Map Share Reporter, kan du se delen med vanlige spørsmål: Hva er Map Share Reporter, og hvordan bruker jeg det?