Denne feilen vises når MyDrive Connect ikke klarer å koble til TomTom-tjenester. Det betyr ikke alltid at serverne er opptatt. Tilkoblingen blir som regel avbrutt av nettverket, enheten eller innstillingene dine.
Følg disse trinnene for å gjenopprette tilkoblingen:
- Sjekk Internett-tilkoblingen og kontroller at den er aktiv og stabil. Ikke bruk VPN.
- Start datamaskinen på nytt, åpne deretter MyDrive Connect, logg ut og logg inn igjen med TomTom-kontoen din. Kontroller at du bruker den nyeste versjonen av MyDrive Connect.
- Tillat MyDrive Connect gjennom brannmuren eller antivirusprogrammet. Deaktiver dem midlertidig bare for å bekrefte at de ikke blokkerer tilkoblingen, og aktiver dem deretter igjen.
- Åpne Innstillinger i MyDrive Connect, velg Hurtigbuffer, og klikk på Tøm hurtigbuffer.
- Koble til et annet Wi‑Fi-nettverk eller bruk et mobilt hotspot.
Hvis du fortsatt ser denne meldingen etter at du har fullført alle trinnene, kan det hende at TomTom-tjenester er midlertidig utilgjengelige. Prøv igjen senere.
Relaterte artikler