Fout: Microsoft Visual C++ 2015 redistributable setup heeft een fout geretourneerd.

De stappen en instellingen in deze veelgestelde vragen zijn alleen van toepassing op MyDrive Connect voor Windows, versie 4.2.2.3561 en hoger.

Voer de volgende stappen uit als je de bovenstaande foutmelding krijgt tijdens het installeren van MyDrive Connect:

1. Klik op OK en MyDrive Connect probeert de fout op te lossen en de installatie te voltooien.

2. Als de installatie mislukt, wordt het volgende bericht weergegeven:


Klik op OK; MyDrive Connect start dan het installatieprogramma voor de ontbrekende onderdelen.

3. Als de installatie opnieuw mislukt, krijg je het volgende bericht te zien:


Klik op Herstellen om de installatie te voltooien.

Als je op >Verwijderen hebt geklikt, moet je het programma handmatig opnieuw installeren. Ga naar Computer > Programmabestanden (x86) > MyDrive Connect > vcredist en dubbelklik op VC_redist.x86.exe