Let op: Apparaat wordt niet opgeladen! Sluit je systeem aan op een TomTom-oplader

Als uw Wi-Fi®-apparaat niet goed wordt opgeladen, verschijnt het volgende bericht op het scherm:

Gebruik de originele TomTom-oplader die bij je navigatiesysteem is meegeleverd.

Als je een houder en USB-kabel van TomTom gebruikt en nog steeds dezelfde waarschuwing krijgt, volg dan deze stappen:

1. Laad je systeem gedurende 2-3 uur op met een oplader met de originele TomTom- kabel. Controleer daarna of het systeem is opgeladen.
2. Sluit het systeem na het opladen met dezelfde USB-kabel aan op de houder. Houd het systeem 15-20 seconden aangesloten. Als het oplaadpictogram niet wordt weergegeven op het scherm, is de houder mogelijk defect.
3. Als je systeem niet wordt opgeladen, probeer het dan op te laden met een andere USB-kabel. Gebruik vervolgens dezelfde kabel met de houder en controleer of het oplaadpictogram wordt weergegeven.
4. Als je systeem wordt opgeladen met een andere kabel, maar niet met de meegeleverde kabel, is de originele kabel mogelijk defect.

Opmerking: we raden aan de originele TomTom-USB-lader in het voertuig te gebruiken om het navigatiesysteem op te laden. Andere USB-laders leveren mogelijk niet voldoende spanning.

Je kunt contact opnemen met onze ondersteuning om een vervangende kabel te krijgen of een nieuw accessoire te kopen.