Als je deze foutmelding ziet wanneer je voor het eerst gebruik maakt van je nieuwe Wi-Fi-apparaat, kan het probleem worden opgelost met een reset. Zie ook: Hoe herstel ik de fabrieksinstellingen op mijn apparaat?
Anders controleer je of je systeem een goede verbinding heeft met een Wi-Fi-netwerk.
Om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk zet je het systeem aan en volg je de volgende stappen:
- Selecteer de hoofdmenuknop .
- Scrol naar de rechterkant van het scherm en selecteer Instellingen en vervolgens Wi-Fi .
- Voer de aanmeldgegevens voor het Wi-Fi-netwerk in en selecteer Verbinden .
Bekijk de video
In deze video kun je zien wat je moet doen als je de melding "Er zijn problemen met de toegang tot TomTom Services" of "Sorry, er is iets misgegaan" te zien krijgt op je GO Wi-Fi®-systeem. Je kunt hier de downloadlink en meer informatie vinden om MyDrive Connect te installeren.