De fout 'Geen kaarten beschikbaar' kan worden weergegeven als er geen kaart is geïnstalleerd op je systeem of als de kaart niet leesbaar is. De oorzaak hiervan kan liggen in een onderbroken installatie van de kaart.
Bekijk de video
Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
- Selecteer Voeg een kaart toe op je navigatiesysteem.
- Selecteer een kaart in de lijst voor meer informatie, zoals de grootte en de landen die worden gedekt met de kaart.
- Als je een kaart hebt gekozen, selecteer je Download . Als het downloaden is voltooid, wordt het bericht 'Kaart toegevoegd' weergegeven op je navigatiesysteem.
- Selecteer OK om te bevestigen. Je kunt je navigatiesysteem nu gebruiken met de geïnstalleerde kaart.
Als je systeem niet is verbonden met een Wi-Fi®-netwerk, krijg je twee opties wanneer je Voeg een kaart toe selecteert:
- Maak verbinding met een Wi-Fi®-netwerk
- Sluit aan via USB
Als je vorige installatie van de kaart is onderbroken, is het raadzaam om de kaart te downloaden via USB door de volgende stappen te volgen:
- Zorg ervoor dat MyDrive Connect op de computer is geïnstalleerd. Zie Hoe installeer ik de TomTom MyDrive Connect-applicatie op mijn computer.
- Sluit je navigatiesysteem aan op je computer en schakel het in.
-
Als MyDrive Connect niet automatisch wordt geopend, klik je op het MyDrive Connect-pictogram (
or
) in het Windows-systeemvak of de Apple-menubalk.
-
Als je nog niet bent aangemeld, voer je je aanmeldgegevens (e-mailadres en wachtwoord) in en klik je op Meld je aan. Je kunt 'Onthoud mijn e-mailadres' selecteren, zodat je dit de volgende keer niet hoeft in te voeren.
-
Zodra je bent aangemeld met je TomTom-account, zie je het volgende scherm in MyDrive Connect:
- Selecteer Voeg een kaart toe op je navigatiesysteem als je dat nog niet hebt gedaan, en selecteer de kaart die je wilt downloaden in de lijst. Wanneer je een kaart selecteert, zie je de grootte van de gedownloade kaart en de landen die worden gedekt.
- Om de kaart te downloaden en te installeren, selecteer je Download . Als het downloaden is voltooid, wordt het bericht 'Kaart toegevoegd' weergegeven op je navigatiesysteem.
- Selecteer OK en koppel je navigatiesysteem los van je computer.
