Volgens de EU-wetgeving op het gebied van gegevensbescherming mogen bedrijven alleen gegevens die tot personen kunnen worden herleid (zoals gegevens van je GPS en andere gegevens die verband houden met een bepaald systeem) registreren en opslaan als hier geen geldige zakelijke reden voor is. Omdat TomTom hier geen dergelijke zakelijke reden voor heeft, verwerken wij geen gegevens met identificeerbare informatie over de locatie van de gebruiker of het systeem.
Dat betekent dat we geen specifieke gebruiker of specifiek systeem kunnen volgen. Onze klantenservice heeft wel de mogelijkheid om je navigatiesysteem te blokkeren, zodat het systeem niet meer aan een ander account kan worden gekoppeld. Hiervoor moet je een aangiftenummer, een kopie van het politierapport en een betalingsbewijs overleggen.